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第31章 错误竟是这样发生的

作者:枫枫珊欣 字数:4986 更新:2022-03-19 20:17:34

下班后穆亦漾回到家里,就和老爸老妈说起旅游团的早餐事件。早年行走江湖的穆爸爸这下可有话题了:“你看。我一直都有教你,害人之心不可有,防人之心不可无。凡事都要留个心眼,不为别的,只为保护好自己。”

完了之后,又叭啦叭啦一大堆地又回忆起当年自己走南闯北的风光事迹,忆起当年年少时的血气方刚及豪情万丈,说得吐沫到处飞扬,被穆妈妈的一句话从想当年回到现实。

穆妈妈看不惯老伴时不时的“想当年”的回忆录,她慢悠悠地说:“你的时代早已结束。”

好吧,我的时代是已经结束,但就不能让我回味回味?穆爸爸每次说到精彩之处,总是打断,这让他非常扫兴。

穆妈妈没有像穆爸爸那么举事论证地说教,她很客观地说:“林子大了什么鸟都有,自己多注意吧。吃一堑,长一智,也不是什么坏事。”

本还以为穆妈妈会永远那么冷静理智,没想到,前面的话说完之后,她开始表现得像一个正常的护犊子老妈:“以后,这种人,你不要与她过多接触。上梁不正下梁歪,就那种德性还能当上一个小领导,由此要见,那大领导的眼睛肯定不好使,真是将熊熊一窝。”

穆亦漾非常好笑地看着老妈为自己打抱不平,心里暖到不行。这就是父母对儿女的爱,永远无条件、无保留。只要涉及女儿们的事情,向来理智的穆妈妈马上变得无理可讲,无条件地站到女儿们这边,为孩子们撑腰。就算是女儿们的错,穆妈妈也能颠倒黑白,把错误硬生生裁到别人身上,关键是人家还争辩不过。

穆爸爸曾从穆妈妈的排位榜上从第一位,只是后面慢慢跌落到第二、第三、第四,乃至消失。他难得地与穆妈妈站在同一阵线,再三告诫小女儿:“老三,听你妈的,离这种人远点。如果她再敢算计到你头上,你就给我百倍地奉还回去。让她知道我穆家人可不是好欺负的。”

“好的,听爸妈的话,准没错。”穆亦漾认真地配合并夸张的拍着胸脯保证。

穆爸爸这句话没说错,穆家三姐妹真的难欺负。虽然看上去个个都像小白羊那么乖巧可人。但实际上,穆家三千金个个都是扮猪吃考虑,如有需要,乖巧的小白羊随时可以变成凶猛的大老虎。

穆亦漾回到自己的房间,因为时间还早,穆妈妈还没做晚饭,索性玩起游戏。她最拿手的就是超级玛丽、魂斗罗、大富翁。这些老掉牙的游戏,现在已经很少有人在玩。可是穆亦漾却还一直在玩,现在,她要玩大富翁。

正在她玩得不亦乐乎时,手机响了。她拿起来一看,是酒店打来的。自己都已经下班,酒店还打电话过来,不会有什么事吧。于是,她只能暂停游戏,接起电话。

打电话的是Lynn,她声音里充满了刚看完一场好戏的满足:“Linda,你们早上,不是说海门中旅的房含早没有在报表上显示吗?”

这个大家都知道的事情,Lynn怎么还神秘兮兮的?难道原因已经查明?

没错,Lynn迫不及待地打电话告诉穆亦漾,因为这件事情确实有点无厘头。

原来,Jason快下班时,在电脑里核对团队账号的每笔费用。只是,在查海门青旅的账时,发现团队的早餐费用没有入账。他当然觉得奇怪,这不应该啊,现在都已经下午3点半,早餐费用一般最迟也要在中午12点前入账,难道是香宫忘了入账。

他打电话到香宫确认,没想到,香宫服务员竟然告诉他,这个团队没有来用早餐,所以服务员就没有入账。Jason听到服务员这么说,刚开始还觉得奇怪,但是突然想到海门中旅的早餐事件,心里一个上激灵,隐约猜到这是怎么一回事。

他马上查看输入海门青旅早餐预订的员工用户账号,果然,如他猜想的那样,正是Amy的账号。

现在,终于真相大白,海门中旅的早餐不在报表上显示,那里因为Amy搞错团队名称,把早餐输入到海门青旅去了。

面对这个结果,Jason觉得自己整人都被抽空了,软绵绵一点力都没有,心累啊。早上的时候,查来查去的,自己怎么就没有往搞错团队名称这方面去想。

还有Amy这糊涂蛋,竟会弄错团队名称,还信势旦旦地再三保证自己亲自输入电脑里。她是输入电脑,可是却输错了。

因为系统是英文版的,又是旅游团,中旅和青旅的英文简写有点相似,中旅的英文简写是CTS,青旅的英文简写是CYTS,在名称上只是多了个英文字母Y。Amy估计也是因为两者的英文有点接近,一个不注意,看走眼了吧。

事实的真相也正如Jason的猜想那样,Amy把海门青旅看成海门中旅,把早餐预订做进了青旅。一想到这,Jason不禁冷汗直冒。为何?因为今天的青旅可是个大团队,一共22间客房,客人共38人。万一青旅的客人去用餐,香宫看到报表上有青旅的名字,直接入账,那这笔费用,就只能由Amy自己赔钱。

Jason现在不由得庆幸,幸好青旅的人没有去用餐,幸好香宫的人没有按正常的工作程序去问导游为何没人来用餐。还有,对于香宫这个明面上天大的错误,他是不是得好好的谢谢人家?

想来想去,他一个头两个大,不过,他不像Mary那样,喜欢纠着别人的错误不放。他是个讲原则的人,既然已经查清是Amy犯的错误,虽然没有造成客人的投诉,酒店也没有发生经济或其他方面的损失。但是,Amy这种失误,从性质和事件发生的后果来看,是比较严重的。思前想后,他决定,给Amy一个口头劝告的处分。

口头劝告,不会对员工的年终奖有影响,不会记入员工的档案,三个月之后,如果员工没有犯其它错误,可以申请取消这个口头劝告。而且,口头劝告是员工处分中最轻微的处罚。

早上还拍着胸脯保证自己没有做漏事情的Amy知道真实情况后,她本人也是吓出一声冷汗。诚如Jason所想那样,万一青旅的人去用早餐,呵呵,那费用,不消说,肯定是落在自己的头上。谁让自己弄错团队名称呢?自己怎么就看错团队名称呢?为何自己会犯这种低级错误?十万个为什么涌入她混沌的大脑里。

也正是因为如此,对于Jason给她一个口头劝告的处罚,她也没有任何异议。同时,她还很感谢Jason,万一碰到一些比较严格苛刻的领导,罚你一个第一次书面警告都是可以的。因为,在对错误的判断中,可松可严,端看领导怎么处理。

坏消息跑着快,短短几分钟,几乎整个前厅部的人都知道这件事情的起因、经过和结果。这不,消息传到总机,Lynn听完之后,马上打电话给穆亦漾,因为,早上穆亦漾也参与此事,而且,香宫的人还想拖穆亦漾下水呢。

收到消息的Lynn马上打电话告诉穆亦漾,让她知道这一信息。

穆亦漾听了Lynn说完整个始末,很能体会Jason的心情,真的令人无语,任谁也没有想到竟是Amy搞错团队的名称。如果不是Jason在查账的时候,估计这件事情的真相不会这么轻易被发现吧。

不过,穆亦漾很好奇香宫那边的反应,于是她问Lynn:“香宫那边情况如何?”

Lynn不明白穆亦漾为何这么问,她真的不明白:“香宫哪方面的反应?”

穆亦漾只得解释一下:“就是对Amy搞错团队名称的反应啊。”

早上还未查清原因的时候,Mary就咬定是前台的错误,现在已经证实是前台的错,她会如此平静?这不像她的作风啊

对哦,经过穆亦漾这么一提醒,Lynn才后知后觉,不过,目前倒没见香宫那么起什么夭蛾子。Lynn挠着自己的短发,不确定的说:“目前还未知道香宫那边的消息,等知道后,我再告诉你。”说话的时候,时不时地挠着自己的短发,这是Lynn的习惯。

既然目前香宫那边还没反应,那么,穆亦漾是否可以期待明天,明天又有精彩的后续花絮?

结束与Lynn的通话,穆亦漾又重新开始游戏,将自己的大富翁进行到底。穆亦漾不停地买地盖房子,盖旅馆困住别人,盖兵工厂制造武器,毁人房子抢人家的地盘,时不时买股票赚钱,不断地利用道具将别人冰封,送对手去医院疗养,把对手关进监狱里坐牢,让自己一个人申通无阻。在游戏里面,这种天下任我行的快意,怎是一个爽字能描述的。

穆亦漾是个高级玩家和赢家,这些游戏,几乎没输过。游戏结束后,也到时候吃晚餐了。吃完穆妈妈做的那没有美味可言的晚餐,穆亦漾晚上决定去图书馆坐坐。于是,她和父母交代自己的行踪,就踩着飞达往图书馆出发。

在去图书馆的路上,在海淀路口等绿灯的时候,忽然听到有人在背后叫着Linda。这是个陌生的声音,而且,除了酒店之外,没有别人叫自己的名字。当时,穆亦漾一下子没反映过来。接着,自己身边停了辆摩托车,一个戴着全盔的男人对着穆亦漾叫:“Linda。”

即使是个陌生的声音及陌生人,但是全盔男是直接对着自己说话的,穆亦漾这才意识到他是与自己打招呼。

那个全盔把他的脸盖得严严实实的,除了那双眼睛之外,穆亦漾看不到他的相貌,又认不出声音,她迟疑地回应着:“您好。您是?”

不知为何,穆亦漾觉得他的声音略带歉意:“我是保安部的肖广龙。”

保安部的肖广龙?不认识。肖广龙看到穆亦漾那副我不认识你的表情,猜想穆亦漾应该是对那天的事不放在心上,要不然怎么会不记得这个即撞倒她又踩她一脚的人。

他直接把全盔脱下来,正式地自我介绍:“我就是那天在总机门口不小心撞你踩你脚的那人。”

哦,穆亦漾恍然大悟,如果他没说撞倒她,她还真的不知道这个人是谁,她的确对这个肖广龙没什么印象。只是清晰地记得保安部的人踩了自己一脚。

可是不对啊,想到了什么,穆亦漾打量着眼前的全盔男:“Lisa说撞我的人是保安部的小庞啊。”她虽然没注意那人的长相,但是那人叫什么,Lisa有提到。

肖广龙又重新戴好头盔,对于穆亦漾的疑问,他解释:“小庞是我的绰号,我的正式名字是肖广龙。”

说话当中,绿灯亮了。因为这是当时撞自己的人,穆亦漾难得的小心眼开始复活,她不想再理睬他,就趁势说:“绿灯,我要走了。拜拜。”

说完,不待人家有什么反应,她先踩着自己的飞达穿过红绿灯。身后的全盔男也开着摩托车,慢慢在跟在她身后。

肖广龙跟在穆亦漾身后,心里有点诧异于穆亦漾的飙车速度。他很少看到女生飙自行车,特别是这种速度。看来,她的运动应该不错,要不然,不会有这样的速度和爆发力。

他就这么一直跟在穆亦漾的身后,虽然路上行人和车辆都不多,但是他没有与她并排前进,也没有超车。就这么慢慢地跟着,直至看到她飙到图书馆门口。

穆亦漾自从在红绿灯那里与全盔男打过招呼后,很快就把这人忘记了,她也不知道他一直跟在自己的身后

她跑上图书馆二楼,今天图书馆值班的那个阿姨与穆亦漾很熟,因为穆亦漾是图书馆的常客

看到穆亦漾进来,她拿起一包话梅递给穆亦漾:“小漾,这是我女儿买给我的,很好吃。试下。”

她经常给穆亦漾一些零食如话梅、糖果等。穆亦漾接过话梅,道声谢,同时从背包里拿出一包普洱,递给图书馆阿姨:“陈姨,这是我二姐的同学从普洱寄过来的,不是特别好的茶叶,但是是正宗的普洱茶,您泡了喝,养胃。”

陈姨笑盈盈地接过茶叶,她从来都不与穆亦漾客气什么:“啊呀,真是太感谢你了。我的龙井刚喝完,还想着明天要从家里带些过来。真巧,你今晚就给我送茶叶。真是打瞌睡的时候有人递枕头。”

陈姨很喜欢滥用谚语,也不管谚语用否用对。穆亦漾心里好笑,但是没说破,她劝着陈姨:“陈姨,普洱养胃的,您老人家多喝红茶,比喝绿茶的效果好。”

从养生的角度,中老年人更适合喝红茶。

陈姨很欣慰地说:“是,阿姨知道了,我老公也是这么跟我说的。有女儿就是好啊,你和我家姑娘一样,都是贴心的小棉袄。”

还贴心的小棉袄呢,穆爸爸一生气的时候,就管穆亦漾叫黑心棉。

穆亦漾挑了一本《北欧风光》,然后坐在老位置上,拿起一颗话梅塞嘴里,开始认真看书。

图书馆里很安静,人不多。老师们总是说海门的人不喜欢读书,读书氛围不浓,与其他城市没得比。或许老师们说的没错,不管白天还是黑夜,图书馆的人向来都不多,即使是来看书的人,都是那些退休的人,或者中年人居多,年轻人很少去图书馆。

人少才好,这样才安静。有些人,很没教养,去到图书馆还在那里大声聊天或打电话,这种人最讨人厌。图书馆是给人看书学习的,不是聊天逗乐的。

晚上8点50分,陈姨走到穆亦漾身边,提醒她:“小漾,已经已经到了八点五十分,你该回家了。”

穆亦漾去图书馆看书,不到闭馆的时间她都不走。图书馆晚上9点半才关门,但是因为是晚上,穆亦漾一个女孩子独自一人回家不太安全。所以,只要是陈姨值晚班,她都会提前提醒穆亦漾回家。

一看时间,确实要回家了。因为她才开始看那本北欧风光,厚厚的一本书,只看了一点点,于是她办了借书手续,与陈姨说声晚安,带着那包话梅回家睡觉去。

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