第二天,5月19号。
韦智杰起了一个大早,昨晚没有例行查房,也没有赵欣欣期待的给萱萱阿姨打屁股针。
难得十点前就睡觉了。
休养生息了一夜,韦智杰感觉自己又生龙活虎起来。
吃过早饭,送了两个萌娃上学,韦智杰来到星辉家居产业园。
在他的办公室泡茶区,开非正式会议。
蔡天明,蔡天星,赵雅楠,郭华丰在列。
韦智杰泡茶。
茶过三巡,蔡天明率先开口。
“4月份的销售数据,我汇报一下,截止5月7日,海市,琼市,儋市的直营店,都有了满月的数据。”
“总体上,订单饱和度很高。”
“三个门店,海市安排了四个主笔设计师带队,琼市和儋市安排了三个主笔设计师,每队带3个小组。”
“每个小组2个量房助理,一个cad绘图助理。”
“因为有三月份的经验,四月份,每个小组平均每天完成4个订单,一个小队平均每天完成12个订单。”
“海市直营店四月份的数据,每个小队月平均完成360单,4个小队一共完成1458单。”
“每单平均40个投影面积,总计:5万8320投影面积。”
“订单总金额:5715万3600元。”
“软装,家电和配套五金销售额为:876万3208元。”
“销售总计:6591万6808元。”
听到海市的数额,韦智杰忍不住点点头,心里充满了喜色。
蔡天明的面色也是很好,他继续道:“琼市和儋市的数据,与海市基本相似,销售总额都在4200万左右。”
“四月份,三店的销售总额是1亿4891万1986元。”
三店平均5000万的月销售额,在2009年的金融危机当下,简直就是天文数字。
要知道,这是平均32人干出来的销售业绩,相当于155万的个人业绩。
按3%的小队提成计算,差不多有46000元的收益。一个小队42万!
按主笔设计师拿60%计算,月工资25万!
剩下的17万,9个助理分,每人也有1.8万元。
对于刚经历了设计师生涯,不到半年的学院学员来说,这简直不可思议。
韦智杰忍不住问道:“5月份,学员们没休息吧?”
蔡天明微笑道:“不说5月份,4月份他们就已经全月无休了。”
韦智杰微微一笑。
看了看郭华丰问道:“郭厂,生产上没问题吧?”
郭华丰微笑着摇摇头道:“四月份才三个店的订单量,刚够师傅们打打牙祭。”
韦智杰点点头,看向赵雅楠。
赵雅楠的面色不是很好,她有些纠结道:“4月份的订单中,橱柜台面的时效有些低,平均四天时间才能出货。”
韦智杰点点头:“这是预料之内的事情,台面没办法预设,只能先切割成600mm深度的大板等待。”
“然后根据橱柜台面的样式,水槽与炉灶位的位置开孔。”
“一般从定长,定位,开孔,铣边,造型,钉装到入库,一般需要三天时间。”
“我们制定的产品交付时间,最短为7天,本身就非常的合理。”
“那些当天量尺,第2天出货安装的,毕竟是少数。”
“大家也不用纠结,往特殊情况靠拢。”
众人听完都点点头。
韦智杰继续问道:“5月份的情况如何?”
蔡天明微笑着回答道:“经过4月份的数据分析,如海市4个小队,每个小队含主笔设计师是10人。”
“5月份分散到各市的直营店,我们也是按照这个标准进行配置。”
“4个小队中,抽调两个小队至亚市,一个小队至海市另外一个区的直营店。”
“然后再给他们补齐人员,目前海市,亚市单店都是安排了50人。”
“其他的县市都是安排的40的。”
“按一个主笔,45个独立设计师带小队的模式开展工作。”
“因为不少人是第1次带队,所以目前走的相对保守,数据上,截止5月15号,海市半山半岛的直营店销售业绩为:2508万。”
“同比下降了10%。”
韦智杰表示理解。
从稳打稳扎的角度,的确需要如此,分散在海市,琼市,儋市直营店的主笔设计师们。
虽然有一个半月的销售经验,但不少学员还是没能真正的掌握,接待客户的核心要领。
特别是从设计助理,转变成独立设计师时,需要长时间历练接待水平,才能达到预期的效果。
走得慢一些,保守一些,实属应当。
从另外一个角度来说,这些设计学员的从业经历仅仅半年,就已经走过了其他设计师35年的从业历程。
一个正常的设计师,从岗前培训结束进入门店,按正常的订单流程,从初量,设计,单谈方案,等装修,精量,绘测,签单到下单。
过程至少需要1到2个月。
一般一个初级设计师,一个月能完成4个全房的方案,就很不多了。
第1第2年,在不断前进中,试错和改错,一年能完成50个全房已经算及格。
而星辉家居直营店,设计助理一个月至少要处理80到100个订单。
虽然省去了初量和绘图的环节,但在量大管饱,待遇优厚之下,一个月的进步,至少可以抵得上在其他企业一年的经历。
蔡天明继续道:“目前,海市、亚市四个直营店安排了200个设计师,琼市,儋市,万市,文市,沧江市,东市和六指山市,七市安排了350个设计师。”
“这些设计师除了11个带队的主笔,和去年110个项目学员,其他429人,都是今年新招募,在山水林溪项目培养出来的优秀学员。”
“这429人中,大半是有一年工作经验的资深学员。”
“经过这半个月的反馈,绝大多数人都可以跟上直营店的销售步伐。”
韦智杰点点头道:“这样的安排非常的合理,按山水林溪的进度,今年第1期交付是6月底。”
“进入7月份后,家居行业会迎来暑假一段时间的小高潮。”
“正好新学员们也有了一次项目交付的经验,到时单店再各安排20人加入。”
“另外沪涛工程部,抽调到全国四个项目的学员,会后,天明总跟大师姐李佳,交流一下情况。”
“该过去轮岗的,尽量安排他们轮岗。”
“保障今年,大家都能有项目落地经验,和直营店管理经验。”
“今年的主旨,是大练兵,并且将基础建设搞好。”
在场的四人都点点头。
韦智杰这时候对着赵雅楠问道:“琼省内的台面厂,目前进度如何?”
赵雅楠明白韦智杰想问的是什么。
她回答道:“目前海市的台面厂运行相对平稳,亚市的台面厂也已经顺利开展。”
“按当初一市一厂的规划,目前正在其他7个县市物色场地。”
“按计划8月份建设,10月份开工,正好赶上年底的高峰期。”
韦智杰关心道:“生产师傅跟得上吗?”
赵雅楠点点头:“临江兴旺石材厂培养的师傅们绰绰有余。”
“那就好。”
说着,韦智杰对着蔡天星问道:“天星总,信息这边数据如何?”
蔡天星同样脸色灿烂,他微笑道:“家居服务平台方面,截止5月15日,36家装企母账号下,新增子账号1382个,目前子账号总数3758个。”
“装企后台登记的客户数56964户,标注“近期可下单”的客户数为18329户。”
韦智杰点点头,插话问道:“有没有发现新增的账号有异常?”
蔡天星与蔡天明对视了一眼,有些不确定道:“我们的确发现了一些异常,根据订单的信息推算,这些子账号下发的订单,有大半是其他装修公司的订单。”
韦智杰点点头,呵呵一笑:“你们分析的很准确,毕竟整个琼省不仅仅只有36家装修公司。”
“不少中小型的装修公司,发现了他们的业务模式,要么谋求跟进,要么就会慢慢消亡。”
“他们一定会跟这36家装修公司进行合作。而这36家装修公司也乐享其成。”
“这段时间,应该有不少中小型装修公司,与我司联系谋求合作吧。”
蔡天明点点头道:“的确如此,目前与我司取得联系,并登记的,已经超过了百家装修公司。”
“但是按您的指示,我们目前也只接受登记,开放合作的时间另行通知。”
韦智杰喝了杯茶,也给其他四人倒上。
“36家装修公司,毕竟是我们的第1批用户,作为他们积极响应的回馈,而且我们目前的设计师,无论是人数还是水平,都有待提高。”
“全面接受琼省装修公司业务的时间,就定在10月份吧。”
“另外请天明总重点关注一下,各省份新开的家居厂,特别是模彷我们的模式,搞前店后厂,为装修公司做代工服务的。”
蔡天明一脸严肃,点了点头。
韦智杰又道:“谁都不会跟钱过不去,其实我们目前所接收的订单,在家装行业中,已经算得上中档。”
“毕竟并不是谁,都能装得起实木多层板的产品。”
“目前市面上,实木颗粒板的占比还是大头。”
“就目前而言,短期内并不会出现与我们同台竞争的对手。”
“但能在近期开厂,为装修公司做服务的这一批人,他们的市场敏锐度,在琼省绝对能排在前列。”
“这样的人员,不吸纳到我们公司里来,真是可惜了。”
“其实我们公司的主旨,还是以平台为核心,在制造端,只要工艺符合,给谁生产都是生产,只要我们牢牢把握输出的标准,和软件即可。”
“家居厂虽然不用做到一个县份,开一个厂的程度,但是在琼省,东西南北中各开一个家居厂是有必要的。”
“一方面,可以快速的处置订单,另一方面,随着业务的全面开展,单凭海市一个工厂是不够的。”
“而且我们的核心,是为未来的电商做铺垫。”
“有了工厂就会有仓库,有了仓库才能及时的就近配送。”
“未来的生产模式,以海市星辉家居产业园为核心,生产批量预设产品。”
“另外4家工厂,生产即时的产品。”
四人都点点头,明白韦智杰表达的意思。
星辉家居目前的模式,是以产品预设为核心,成品入库,半成品部件设置库存,只生产现场尺寸不同的部件。
如果在琼省开办5家家居厂,就可以让海市的家居厂来打量生产预设产品。
不断给另外四家厂的仓库补货。
而另外四家厂,只需要生产半成品部件库存,和现场不同尺寸所需的板件即可。
如此一来,另外4家家居厂的生产规模,不需要很大。
而智能仓库和配送中心是核心。
“家居信息网的数据如何?”
韦智杰对着蔡天星继续发问。
蔡天星回答道:“截止5月15日的数据,游客访问人数已经超过了500万人,注册用户123万人,实名制88万人,其中认证的家装设计师和各大品牌的设计师有48万人。”
“按您上次会议的指示,我司5月1号与各大品牌,开展了一次线下引流的活动,取得了非常大的反响。”
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“配合度最高的品尚家居,在粤省广市,5月3日引流3000人,成交了1863户,成交金额预计高达1.2亿元。”
“震惊了整个行业。”
“亚派家居和索亚家居准备不足,成交数分别为639户和493户。”
“其他家居也有几百到几十户的成交。”
“最终总结,本次参加引流活动家居品牌,一共成交了5391户,我司一共收到431万2800元的流量费。”
“从数据来看,引流3万人,成交了5391户,占比17.97%,每户引流效益143.76元。”
面对这样的数据,韦智杰的呼吸也急促了几分。
这还只是第1场引流,因为各大家居品牌,对于线上引流这种模式,还处于探索或者是观望的阶段,并没有全身心的进行投入。
比如亚派家居和索亚家居,所谓的准备不足,其实是接待的人员,安排得不够。
毕竟,一下子涌来几千人,需要多少设计师进行1对1的服务,才有可能成交。
因为接待不过来,不少客户对于品牌的概念认知程度又不够高,也许过来走一走,看一看就离开了。
而品尚家居一向具有互联网思维,相信他们提前做好了准备,才有1863户的成交。
“第二场引流活动,什么时候开始?”
蔡天星脸上有些纠结道:“计划六一再举办一次,这次的准备会更充分。”
“5月3日这场为期三天的引流,成交量震惊了业内,所以很多家居品牌纷纷要求跟进。”
“只是,如此下去,会不会跟星辉的业务产生冲突?”
韦智杰摇摇头,微笑道:“短期内不必纠结这些事项,当前能够非常敏锐的进入星辉家居信息网的业主,基本都是具备品牌意识,且相对优质的客户。”
“而我司当前开展的业务核心,是为装修公司提供家居产品服务,这些业主大部分都是没有品牌概念,或者经济相对弱一些。”
“你们放心大胆的为各大品牌做引流。”
“但是需要注意引流的业主,对品牌的投诉,要在家居信息网上,开投诉及评论板块。”
“而且不接受删评论的服务,只有品牌方与投诉的业主,达成最终的协议后,让业主自己关闭评论。”
“评论关闭后依然展示,只是标注已达成服务。”
蔡天星点点头,这是跟购物评论一样的模块,对于他们来说,技术上很容易实现。
只是需要不少人来跟进服务,确保公平公正,毕竟业主方也有无理难缠的人物。
韦智杰继续道:“另外信息网应该开办对外事务部,可以招聘一些记者专业的应届毕业生,及一些撰稿人,对家居行业的方方面面进行更深一步的报道。”
“比如各地的展会,各品牌做的大型活动,各工厂的报道,家居行业名人的采访等。”
“务必将家居信息网打造成国内,最前沿,最权威,内容最丰富的家居信息分享平台。”
蔡天星点点头。
这天上午,五人在韦智杰的办公室,对星辉家居的方方面面进行了了解和交流。
也制定了未来三个月的工作规划。
随后的6,7,8月份,将是韦智杰工作最忙碌的时期,他没有更多的时间,关注星辉家居产业园的发展。
因为从6月份开始,山水林溪项目即将进入交付的周期。
沪涛集团另外4个工程,也需要他前往组织工作。
特别是川省成市的项目,需要过去落地指导工艺细节。
接着就是粤省水市产业园的产线改造,和广市直营店的修装及开业工作。
可以说连轴转起来,能忙到让人怀疑人生。
这天中午,韦智杰和赵雅楠没有返回复式楼,而是在星辉家居产业园的饭堂开小灶。
从获得平行世界记忆大半年以来,韦智杰再次看到诗雅琴。
看到在梦里,陪着自己经历了十几年风风雨雨,任劳任怨,默默养育三个子女,默默在他身后支持的妻子。
韦智杰差点又泪目,但是看到现在还是是萌萌哒的诗雅琴,韦智杰又纠结了起来。
他现在还没想到如何打开两人关系的方法。
诗雅琴这边,她终于见到了传说中的老板,一个人高马大,眼光帅气,气质温和的帅哥。
而且这个帅哥年轻得过分,看上去二十岁出头,跟自己差不了几岁。
最重要的是,他看自己的眼神,就像认识了很久一般,而且他打量了自己一眼,就好像被他看透了一般。
让她浑身起鸡皮疙瘩,忍不住打了几个冷颤。
赵雅楠笑盈盈的看着初次见面的两人。