291 开店不是为了卖东西

海产品第二次配送终于在齐年、田双双的敦促与密切跟踪下成功了。

配送，齐年和田双双专业。

温控，冷链公司专业。

快递讲究时效，冷链物流更是把时效当作天职。

齐年在跟单的过程中也汲取了不少经验教训。

和冷链相比，快递更像是一张网，运作的方式更像互联网。

而冷链正如其名，就是一个链条，所以体现的是点到点，更简洁也更直观。出了问题可以更容易查找与追责。在这个链条上，冷链物流的效率并不比快递差。但是，如果是多个商品、多个配送路由同时存在的话，那么冷链公司的效率就会大打折扣。

目前齐年只是在冷链公司原有业务的基础上试点一个新业务，就出了问题。可想而知如果将来要做c端的配送将会面临多大的难处。

“那其它的商家怎么解决配送问题的呢？”田双双问齐年。

齐年回答：“这个我了解过。小商家一般找大物流，大商家一般自建物流。”

“那我们也去找大物流。”

“我们……连小商家都不算。找不起。”

“呃……那怎么办。”

齐年说：“还有第三条路，就像我们寸岛快递培训和五六人力资源公司的关系一样，我们可以结成一个共同体，共同发展。”

田双双不理解：“可是我们和那些冷链公司比，好像体量也不匹配呀。”

“双双，我们最初和五六人力资源公司比体量匹配吗？”

田双双想了想说：“好像也不是很匹配。”

“是啊。五六人力资源公司做了那么多年，无论是收入、规模都比我们大了很多，但是当我们的培训业务越做越好的时候，匹配问题就解决了。一开始是我们依赖五六人力资源公司，到现在他更是依赖我们了。”

“阿年哥，你总是那么自信。其实我一直想不通。快递培训并没有那么大的难度。为什么黄总自己不去做快递培训呢？”

“你的问题算是问对了。不仅黄总，而且所有的快递公司都可以去做快递培训。但为什么他们没有去做？首先，做快递培训不一定比做人力资源、做快递赚钱。其次，这是一个新业务，需要新的kno。很多人面临新事务不敢尝试。还有，快递培训很烦，招人难、把人推销出去也不容易。”

“这倒也是。”

齐年继续说：“黄浩其实也可以自己做。但是他不这么做，只是为了把你、我和思娅姐绑定在一条船上。黄浩是聪明的，他出让自己公司的股权，却让三个人帮他把一个新业务开辟出来。这样的好事他当然愿意。”

“原来是这个道理。”

“反过来也是一样。我手里有快递员，我也是做快递的，我完全可以撇开黄浩开一个人力资源公司。我之所以没这么做，而是出让了培训公司的股权给黄浩，其实也是让黄浩给我们打工。我们是互利互惠的。”

“所以这也是阿年哥自信的原因。”田双双笑着说。

“把问题想清楚、把关系理清楚就有信心了嘛。走，我们去和冷链公司谈谈c端配送的事。”

齐年和田双双去了一趟冷链公司。

齐年把c端配送的事情和冷链公司的郑总一提，郑总有些犯难。

“你们想做电商我理解，可是要把这些海产品一单一单送到千家万户，对我们来说有点儿难度。做b端和做c端完全不是一个套路。”郑总对齐年说。

齐年说：“是的。我理解。这就像以前做物流的不上门提货、送货一样。但是您看现在的物流公司在快递公司的压力下，不是也开始做上门服务了吗？以前谁能想到物流也会做c端客户呢？市场总是千变万化的。做冷链赚钱的不多，要赚钱就做不大，这是个死循环。但不是没有解决之道。”

“哦？我倒想听听齐总的解决之道。”郑总很感兴趣。

这个郑总听说过齐年在寸岛做快递、在尺县做便利店的事，但是对于齐年与五六人力资源公司的合作了解得不多。

齐年觉得现在与冷链公司的合作其实跟与五六人力资源公司的合作非常像。于是把这种合作的方式向郑总做了说明。

郑总摸摸头说：“按你这么说的话，你是建议我们先从小范围开始？”

“是的。先试点，把模式打磨成形，再推广。”

“试点是没问题，但是做c端不是得用电商吗？电商可没有地域限制。”

齐年笑着说：“现在的电商早就发生巨大的变化了。双双，你把情况给郑总汇报下。”

“哎，客气了。”郑总摆手道，“汇报不敢当。田双双可是咱们县的最美快递员哦。哈哈哈。你说说，让我学习学习。”

田双双说：“郑总，你刚才提到的没有地域限制的电商，我们一般叫大电商，或者叫传统电商。但是后来电商形式发生了很大的变化。一种是专门做某个品类的，如美妆、生鲜、坚果这些，这个叫垂直电商。垂直电商的客户更精准，但是还是有地域限制。”

“嗯，这个我知道。”有几家垂直电商发展的规模也特别大，很多人都比较熟悉。只是不了解电商的分类而已。

田双双接着说：“有了垂直电商之后再往下发展，又出现了新的电商形式，叫作社交电商。其中又以微商为代表。微商郑总应该听过的吧？”

郑总说：“听过听过。什么‘恭喜某总喜提兰博基尼一辆’。哈哈哈。”

“哈哈哈。是的。微商的形式就多种多样了。有一些就可以设定地域限制。比如限定在丈省、仞市、尺县，甚至某一个小区。那种限定在一个小区周边的，又被成为社区电商。”

“所以，你们就是想搞微商对吧？”

齐年说：“也对也不对。说对，是我们会用微商这种社群营销的模式。说不对是因为我们还没有足够的资源，所以也要借助大电商平台开店。”

“可你们刚才说大电商不是没有地域限制吗。”郑总听着有些迷糊。

“是的，我们在大电商平台上开店，但是我们可以不卖东西啊。那里流量大，我们开个店就相当于做一个免费的网站而已。在外面做个网站少说也得几千块钱，还得找流量。在电商平台做个网站只要100块钱，做做活动就可以导流进来。”

“到电商平台做网站？也亏你们想得出来。”

“哈哈哈。我们这种小生意，能省则省。”齐年解释说，“所以，我们要充分利用各种现成的资源，才能在这么多电商中立足。人家开店是为了卖东西，我们就是为了营销。真实的销售都放在线上的聊天软件、或者线下的便利店中进行。”

“你们太有才了！”