赵成辉的说法,众人倒是能够接受,毕竟今天已经挂了号,钱也交了,总不能等了一天,最后来一句退了,这个谁也不能接受。
对于大家伙而言,重要的问题是,明天还有事,万一来晚了,我这个号怎么办?
赵成辉说道:“到哪個医院,规矩都是一样的,一个号出来之后,1分钟之内没有人进,肯定是下一个。但是,接下来还会喊这个号,如果你来了,还是可以先进去。问题是,这个是有期限的,时间为一个小时。医院不可能一直无条件的等你,你要是不打算继续在这看病了,想必也不会提前通知医院吧。所以,规矩就是这个规矩。”
众人纷纷点头,认为也是有道理,轮到你的号,等你1个小时可以了,总不能等你一天,甚至几天吧。
这种事情,也在于将心比心。本来是排到我了,结果好几个之前叫号都没出现的,突然这个时候都冒出来了。你又让我反复等啊……
“诸位还有其他的问题吗?”赵成辉客气地问道。
“这位大夫,你在医院说的算吗?”一个四十来岁的男人突然说道。
“我是副院长,说的还是挺算的!”赵成辉说道。
男人说道:“那我想说一句,我现在是106号,今天肯定是轮不上了,明天能不能轮上?”
“不好说。”赵成辉说道。
这是实话,张瀚就算是机器人,一天能治疗的患者也就是那么些,还准备把人的CPU都给烧了。
“你都不好说,让我明天来不来,来的话,要是没排上,多耽误功夫。谁一天没点事儿?”男人如此问道。
“对啊!这东西,最起码得有个数!到底来不来,得给一个准数!”“我也觉得有道理,张大夫一天能看多少人,最好是告诉我们一声,别让我们白跑!”“对对对!我也希望能够这样,到时候我们好妥善安排时间!”……男人的话,引起了在场众人的共鸣。
不等赵成辉开口,先前询问男人又道:“这位大夫,我的想法是这样的,张大夫刚刚好像叫到了37号,一天下来,估计也就是50个撑死了。咱们能不能定个死数,一天就看50个患者。这样的话,大家伙也有个准备。”
“对对对!有道理!”“我也认同!”“我也这么觉得!”……众人纷纷这般说道。
这个说法,看起来有道理,张瀚之前也这么说过,但是被赵成辉否决了。
理由很简单,要是这样的话,医院就是你张大夫一个人看病了。其他的大夫,真就什么事也没有了。
传出去之后,大家伙就排号好了,然后到日子来看病。先前设置的各种急诊,毛用也没有。
要想所有的医护都发挥出来,张大夫每天诊疗的人数,就不能是死数。而且,每天挂张大夫的号的人,也需要控制。第一天没控制,那是正常,之后必须得控制。
赵成辉为难地说道:“每天只是一个死数,难免影响就医。你们想想,假设一天50个患者,今天都是比较容易的,下午两三点就完事了,那张大夫还给不给人看病?现在网络这么发达,每天固定人数的话,势必会导致有些患者误以为张大夫很忙,没法给患者看病。”
“那你说,我明天来不来?”男人这次的语气不善。
“对啊!我是112号!明天来不来!来的话,耽误上班时间!不来的话,万一错过了,我岂不是白排了!”又有一个中年女人叫道。
赵成辉早有应对,说道:“这个问题也是……要不然这样,我擅自做一次主,你们所有今天拿到挂号票的人,都享有预约权!也就是今天,以后张大夫每天挂号的票数有限制,省的发生类似于今天的问题!你们的挂号票上都有序列号,还有名字,我们医院已经开通了一个小程序,叫汤氏医馆APP,可以网上进行预约。选一个没人预约且合适的时间预约看病。不会上网的,也可以到挂号处预约,只是这样,可能排队很久,比较麻烦,你们自己选。”
人老奸树老滑,什么问题都给考虑到了。
中医能看的病,肯定不是马上死的,像什么急性心脏病,不可能来看中医。到这里来看病的,早一天晚一天无所谓,莫说是中医,肯定西医大医院也都是这样。
所有的医院,都是各司其职。天桥外科医院和汤氏医馆合并,也得是按照正常治病来对待问题。
“那预约的话?都能预约上吗?”有一个将近六十岁的大妈问道。
“那是肯定的,未来一周内,以你们预约的时间为主。但是同一时间的话,有个先后顺序,谁先预约算谁的。再就是,每天张大夫有四个小时接待排队的患者,另外四个小时接待预约的患者。当然,叫号顺序还是按照现在的顺序,假设你的号码是70,在门诊这边,肯定会叫到你这个号。如果你不在,才会喊下一个。如果你预约了时间,那就不会叫了,会直接跳过去。”赵成辉说道。
岁数不是很大,现在已经明白这个意思了。
如果预约,你就按照预约的时间来就可以。但是,这个得看你的手速,你抢在别人的前面,肯定能约上。如果满了,时间就得延后。
还有,张大夫每天有四个小时要给现场排队的患者看病。那就是说,你现在挂的这个号,如果来医院排队的话,可能要比网上预约更优先。每个号上都有次序,别人的号预约走了,你就靠前了。..
这个做法,可以患者一点的伸缩空间,也给了医院一定的伸缩空间。
就目前而言,是赵成辉和张瀚等人商量出来的最好法子了。
有反应快的,直接就冲向挂号处,申请明天的预约了。反应慢的,也赶紧掏出手机,找赵成辉找APP。
其实不用要,赵成辉只是告诉一声,搜索汤氏医馆的公众号就行,简单方便。
但是,有一个老头突然叫道:“大夫,我是55号,他们都去排队了,我现在再去,肯定是排在他们后面。那我怎么办?”
赵成辉微笑着说道:“您想怎么办?”
老头直截了当:“莪想明天上午看病。”
赵成辉一笑,说道:“那您明天来就行了。不管他们怎么预约,我也可以保证您明天上午能看上?”
“他们都预约了,我怎么看?”老头问道。
“我之前说过,每天张大夫给排队患者看病的时间是4个小时,这个时间其实和预约的时间是错开的。打个比方,9点到9点10分张大夫是给预约患者,那9点10分到9点20分肯定是现场排队的患者看病。不管怎么约,也排到您了。”赵成辉微笑着说道。
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