第四百四十四章 攻防大战（三）

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「强迫症、完成欲、获得感，这是诱导用户付费的三大核心要素！

什么叫强迫症？就像大家看这个例子，《守卫家园》游戏一共有十三条升级线，基本上，每一条升级线都对应的各自的升级道具，但是可以拿来摆放这些道具的空间是有限的，这就决定了，所有的玩家在游戏过程中，就必须有所取舍，哪些道具需要保留得多一点，而哪些又需要丢弃掉。

但是玩家在初期的时候，他们根本就意识不到某些道具的重要性，所以一开始，往往就会根据自己的判断或者喜好，扔掉一些现在看来好像没用，但后面又不得不使用的道具。

这样一来，当他们在游戏后期遇上这样的情况，尤其是当一部分人，已经在这款游戏中投入了相当的时间、精力乃至金钱后，也就是我们所说的沉没成本很高的情况下，他们中的绝大多数，就会对这种情况产生十分强烈的烦躁感，后悔，以及挣扎。

这个挣扎，基本上会带来三种结果，第一，放弃游戏，第二，充钱，加速游戏进度，或者购买游戏道具，通过花钱，把不小心被他们丢掉的东西拿回来。

但是最可怕的是第三条，第三条，就是重新玩……」

康明口沫横飞，把梁鑫教给他的各种概念，拿来在滕增岁他们面前装逼装得飞起，他一按遥控，身后的投影幕上，出现了「重置游戏」的选项按钮。

「这个重置游戏，会让玩家瞬间回到游戏最初的状态。那么这个状态意味着什么呢？只意味着从头来过吗？不不不……」康明看着台下，很得意道，「这意味着，重置游戏的玩家，自以为他们已经掌握了这个游戏的精髓，认为从头来一次的话，他们一定能获得更好的游戏体验。他们会一厢情愿地，按自己的思路，重新排布整个道具系统，会认认真真地，用他们以为的，「我先做好万全的准备」，然后接下来就能大杀四方的方式，再次进入游戏。

但是！这正恰恰，掉入了我们为他们设计的陷阱。

他们进入游戏后会很快发现，就算他们掌握了一点游戏套路，可是投入的时间，却是基本不变的，所以想要玩得爽，还是得必须充钱。

而这一次呢，他们充值的决心，甚至会比第一次更大一点。

因为第一，他们对这款游戏，已经上头了，自以为掌握了诀窍，并且沉没成本也已经让他们回不了头。第二，我们在策划上，也保留了一部分不需要重复充值，也能在重置后，继续让他们使用的道具。也就是某些礼包，是一次充值，终身使用。

那么这样的话，用户们就会对游戏产生一种难以割舍的情绪，我已经花了钱了，而且这笔钱，一直留在这上面，现在就放弃了，是不是很对不起这笔钱？

然后，他们就掉入了我们的第二个陷阱。

也就是他们在重置之后，必然会产生一种，反正之前已经重置过，这次要是再玩砸了，我大不了再重置一次，再重新来过的念头。而且这种情况，一定会在同一个人身上反复发生，直到他充分意识到，玩这个游戏，唯一必要的付出，就是时间。

直到这个时候，他们才算摆脱了这款游戏的强迫症机制的束缚……」

「等一下。」台下忽然有人打断，「那这样的话，大家要是都觉醒了，不就没人充钱了？游戏还怎么盈利呢？你这不是本末倒置、主次不分了吗？」

康明抬眼看过去，发现是集团某某项目结束后又回总部履职，目前跟他同级别的那个货，顿时心里破口大骂马拉个币，脸上却只能强笑：「呃……是这样的，因为我去三金科技之前，这款游戏就已经在制作过程中了，按照梁鑫梁总最初的设计，这款游戏不是奔着利润去的，而主要是为了留住用户。所以在如何留住用户上面，游戏的设计偏()性比较强。」

「那康总你别怪我说话直啊，要是这样的话，那你刚才说的那些，就都是梁鑫的意思咯？」

对方不依不饶。

台下面，不由得发出一阵轻笑。

各个都看热闹不嫌事大。

康明特么脸都绿了，只能咬牙坚持：「这个游戏，是三金科技决策层，共同努力的成果。」

「哈！那不还是梁鑫拍的板？」对方步步紧逼。

眼见康明在台上都开始手足无措了，滕增岁这时才缓缓说道：「小刘，注意会场秩序。」

「不好意思滕总，康总，您继续说。」

名叫刘浩的年轻人，笑嘻嘻地对康明说道。

康明心里翻翻白眼，继续往下讲，「那接下来说完成欲和获得感……」

但被这样打断过后，气势完全就没法跟之前比了。

台下不少年轻人，互相之间打量了几眼。

柳枫看着康明，眼里更满是幸灾乐祸。

还是周赫煊的原因，一个那么高的位置上下来一个人，空出的位置，就绝对不是一个。

上面一个人的挪动，肯定意味着整个生态位有洗牌的可能性。

所以成刚和陈荣幸这些老资格盯着接班人的位置，而康明、柳枫，以及刚才不断给康明施加压力的刘浩，又何尝不是这样。

只是他们年纪还不大，不需要也没资格去跟成刚他们抢位置，他们现在需要做的，就是压住差不多年龄的同级同事就可以了。

而最近很红的康明，在这种时局下，绝逼是被人拿着放大镜集火的第一目标。

所以别说什么康明忍辱负重被梁鑫恶心了那么多次，还要坚强地留在三金科技不走，他那哪儿是忍辱负重，他根本就是没有选择。

但凡现在能有个岗位，可以同样给他提供向上竞争力的，康明都会毫无犹豫地离开梁鑫，反正股份都卖得几乎干净了，他留不留在三金科技，收入上根本没有区别。

只是问题在于，现在根本不存在类似的位置啊。

「完成欲，这个就很好理解，第一就是我刚才说的，游戏长期的隐性任务，十三条升级线，随着用户在游戏里的体验时间变长，他们会慢慢察觉到这套系统机制的存在，再结合上强迫症机制，这两者结合，就能促使他们一直花时间，直到把这款游戏玩到通关。

根据我们的策划和计算，如果不充钱的话，要完整地玩过这款游戏，时间大概是十八个月，理性充值的话，也就是像偷菜游戏那样，只花一部分看似必要的钱，那么时间就将缩短到十二个月，节省半年。而要是无限制充值，大概只用两个月就够了。但是这样会花掉非常多的钱，大概在三十万人民币左右，也就是花钱买时间。

另外算上反复重置游戏的消耗，一个很有耐心但又没钱的学生玩家，至少很认真地在这款游戏上，花费两年。那要是不那么认真，个别佛系的人，随便玩玩，要到满级的话，就得三到四年了，也就是他们的一整个大学学习周期……

我们在这里头的设计，主要是数据上的「近距离」感，就是每当一个用户觉得自己今天很快就能完成任务的时候，他大概率会发现，其实还差一点点。而这一点点，要么他就花时间，等到次日，游戏系统自动攒够能量，要么就只能花钱，购买能量或者游戏货币。

实际上就是一种精神陷阱，看玩家沉迷得到底有多深。

沉迷很深的玩家，因为会产生一种「完成戒断效应」，也就是今晚我要是打不过这关，我就睡不着的那种感觉，那么他大概率就会真的睡不着，脑子里会一直想。

我自己一开始玩这款游戏的时候，就很清楚地()体验过。」

「哈哈哈！康总也上瘾了啊？」刘浩又大声喊了一句。

康明微微一顿，这回直接不理他，自顾自地往下说，「最后就是获得感机制，这个东西就比较简单，跟普通的游戏设计一脉相承。就是完成任务后，会获得奖励，促使玩家继续上头。

而我们这款游戏，跟其他游戏的区别就在于，《守卫家园》特别容易产生获得感，因为游戏的操作非常简单，几乎谈不上操作，从幼儿园到八十岁都能玩得过来。另外一个，我们的奖励物品，会和系统赠送的免费道具以及玩家购买的道具形成联动，所以越是获得，就越会进一步强化他们的完成欲和强迫症。

比方最后这个例子，我之前在玩到第三关的时候，某个升级路线马上就要满级，但还需要我通过两个关卡，才能拿到相应的奖励，完成这次通关，可是偏偏呢，这个时候，我的游戏资源出现了断点。

一方面，我的游戏能量耗光了，另一方面，这个任务需要的能量和任务道具，数量又格外格外的多，而且偏偏这个任务道具，还是有一定概率才会出的，也就是得看运气。但要说特别看运气，那也不是，概率又不是很低，大概百分之五、百分之六左右，始终给玩家保留一丝很大的希望。综合这些原因，我要是不充钱，就至少得在这个特别抓心挠肺的地方，拖上五六天、甚至七八天，这对很多人来说，肯定难以接受。

尤其是在之前几关，在系统赠送的道具的帮助下，一路一帆风顺了很久之后，到这里，就会产生一种收获上的落差感。明明之前付出一两个小时就能获得的东西，现在一下子需要好几天了。而且很多玩家，可能是在耐心地完了两三天后，才会意识到这点。

在这个过程中，希望和胜利的曙光，一直勾引着他们不放弃，但同时日渐积累的焦躁，又会迫使他们，去寻找捷径。最后就会产生我刚才说的那三个结果，一部分人放弃游戏，一部分人重置游戏，另一部分人，会选择花钱。循环往复，逃不出来。

而逃不出来的最根本原因，是因为同学网本身，是一个社交平台。

只要你每天点开它，刷刷微话，看看「校园傻事」上的笑话段子，再瞄瞄慈善天使的那些漂亮姑娘，你就会很自然地一次又一次地重新点开游戏。

放弃游戏的人，很快会因为身边还有大量的人在玩，也不得不重新加入进去。

这样长此以往，我们就既锚定了用户的人，也锚定的用户的社会关系，还榨干他们的自由时间，顺便从他们的兜里，赚到一笔不菲的利润……」

康明说到这里的时候，全场都安静了。

「这是什么畜生设计的……」台下的成刚忍不住嘟囔。

会议室里寂然无声。

过了好一会儿，滕增岁才站起来，走到台上。

康明忙退后一步，让出了讲话台的位置。

滕增岁沉声道：「各位应该也听明白了吧，三金科技目前掌握的，是一套很新奇的市场运营手法，但这套东西，我们集团内部，之前一直没有涉足过。

要另起炉灶，不是不可以，但肯定得花不少时间去学习和改进，而且会和三金科技抢市场。但我们呢，现在在三金科技的股份占比，是百分之十六，不少，可也不多……」

刘浩在下面接话道：「要是康总没把他的股份卖给梁鑫，现在的情况就更好了。」

台上的两个人微微一愣，滕增岁看看刘浩，又看了看康明，居然一点头，道：「对。」

康明瞬间脸色一白。

随即又听滕增岁继续说道：「所以我的想法，最好还是两条腿走路。康明这边，继续在三金科技坐镇，尽可能地掌握住同学网。另外我打算，再成立()一家新公司，做一个和三金科技类似的业务，这家新公司，我打算交给刘浩负责。」

刘浩顿时喜上眉梢，站起来就表态，「滕总！您放心，我一定把这事儿给您做好！」

滕增岁面无表情地点点头，然后又道：「好了，那这边就先散会吧，高层留一下，我们再开个小会。」

话音落下，会场里立马稀稀拉拉，年轻人们纷纷往外走。

康明毫不掩饰地，眼神不善地看向刘浩。

刘浩却根本不鸟他，意气风发，大步流星出了门。

柳枫转头看看滕增岁。

滕增岁点点头，示意他也出去。

可就在这时，外面忽然跑进来一个人，跑到陈荣幸身边，说了几句话。

陈荣幸静静听着，微微点着头。

等年轻人说完，他立马就站起来，走到滕增岁跟前，汇报道：「滕总，梁鑫刚才回复东方教育的询价了，他说可以卖，但要和东方教育一比一交叉持股。」

滕增岁闻言，顿时不由一笑，「这也算拒绝得挺委婉了……」

陈荣幸道：「是啊，东方教育现在市值都三十多亿美元了，梁鑫这也太狮子大张口。」

「你先坐下吧，先开会。」滕增岁看着会议市的房门关上，拿起话筒，对会场内剩下的不到二十个人，缓缓说道，「各位，我认为按目前的形势，我们很有必要，继续增加集团在三金科技的持股比例，以及我们必须想方设法，将之前不慎低价卖出的金水金融，不计代价地赎回来。我们对三金科技的持有比例，不应该低于百分之三十，对金水金融的持有比例，不应该低于一半。

但目前的问题有两个，第一，我们在三金科技内部，缺乏力量，很难通过新一轮增资扩股的动议，但是我们可以努力说服梁鑫和其他市的本地股东。第二，钱杭资本方面……成刚，鼎辉投资的郭总，有办法让沈瑞龙把金水金融吐出来吗？条件可以谈。」

会议室里，所有人的目光，齐刷刷汇聚到成刚脸上。

成刚淡淡道：「滕总，这个计划太突然了，我得问问。」

滕增岁点点头，很干脆地直接把这个议题跳了过去，「那我们就先来解决梁鑫的问题，这个死小孩，说实话，我已经忍他很久了。」

如此直白的恶语，顿时让台下一大群人，全都忍不住地咧开了嘴。

滕增岁被梁鑫气进ICU，那好像才是半个月前的事吧……

(本章完)