“是这样的,经理。如果要的话,我们这都是五千起批的,因为,我们都是清仓处理,少了我们是不卖的。”
小兰点了点头说道:“那好吧,我考虑一下。”
“嗯。那您得快一点决定了,对面的乐万家超市,已经要了不少,我们的货没多少了。”
乐万家超市,是龙城第二大超市。是属于商业街的竞争者。
一到过年,大家一般不是往乐万家跑,就是往他们商业街跑。生意还是很不错的,仅次于商业街。
“嗯,好吧,那就进五千块的!”
小兰一咬牙,一跺脚,本来,他们商业街就准备进一些内衣内裤什么的,需要进的量也比较大。
这种远销海外,自己又见了他们的产品的,应该不会有问题。
“爽快人,我下午就把货物给您送过来。到时候,一手交钱,一手交货,我们南方人,最喜欢和你们北方人做生意,实在是太豪爽了。”
小兰尴尬一笑。
到了下午,这些人把货物送了过来。先是五千的货。
这些货,小兰也是一个个的找人验收,看到是样本的货物,这才把钱给了他们。
拿到钱的男子,对小兰说道:“这五千块钱的货,您先卖着,要是卖的好了,您就多买一点。”
“行。”
男子给了一张小兰名片便离开了。
小兰对着那些营业员说道:“把这些内衣,都摆放在内衣店内。都整理好了。”
“好嘞。”
过了两天,这些内衣因为价格的低廉,一下销售一空。
确实是比其他的内衣卖的块,卖的好。
小兰心里那叫一个高兴,真没想到,这样的好事,被自己遇到了。
正在办公室内想着,这个时候,一名区域经理跑到了她的办公室内。
“小兰经理,不好了,不好了,一些客户上门来闹事了。”
一听有人闹事,小兰一下从沙发上坐了起来,她跟着那名区域经理,来到了闹事的地点。
“你们说说,你们还有良心吗,你看看这都是什么!”
只见一名中年妇女,拿着一个破碎的内衣,在他们内衣店内嚷嚷着。
“您别激动,别激动。小李,你去给这位大姐倒杯水。”
小李赶紧去给她倒水,那大姐被指引着来到了一个座位前。
“这刚穿了三天,就成了这样,谁叫过这样的内衣?这难道是纸做的不成?”
小兰一看,就是前些日子,自己进来的那些内衣。
“这样吧,大姐,我给您换一个,不要紧的,我们这里都有三包的,凡是在我们这里购买的产品出了质量为题,都可以给您换的。”
大姐一听,又看他们的态度不错,不像是骗人,便说道:“可以换?”
“是的。”
说着,小兰又给他一个同款。
“我不要这个,你给我换别的!”
“那行,店里的内衣,您随便挑。”
大姐刚去挑选内衣,这时候,又来了三四个人。
“你们这内衣是怎么一回事,你看,这才穿了几天啊,就成了这个样子,你们做生意还讲良心吗?”
三个人是一起的,他们显然都是买了那个内衣。
小兰眉头紧皱,这样的事情,她还是头一次遇见。
怎么可能会这样?按理说不会啊,内衣不都是穿好多年的吗,怎么在这才穿了三天就成这样了?
“你们别着急,我们这实行三包……”
正说着,又来了几个人,也是同样的问题。
小兰一下意识到了什么,难道,难道这一批的内衣出问题了?
这件事,一定得通知林峰!
她拿起大哥大,走出了人群,让区域经理处理这些问题。
“林总,我闯祸了,我进了一些内衣,结果,结果客户穿了三天,都说烂了。”
林峰一听,立刻问道:“你进了多少?”
“五千块钱的,呜呜,都怪我,都是我的错。”
林峰想到,八几年的时候,有一波流行烂内衣事件,不光是他们,这是全国性的。
这些质量不好的秋衣秋裤,还卖了远东地区。
那些老毛子从此给大陆人冠上了一个骗子的称号,还把大陆人的东西,说成是质量不好的代名词。
这种秋裤最主要的原因就是使用了一些劣质的棉花和麻条。
这样一混合,那质量堪称是垃圾中的垃圾,看上去怎么也扯不开,可是只要一穿,一天之内,必破洞。
后来,国家引进了腈纶等化工产品,在棉花里加入了一些,要比那些质量不好的麻布要强很多。
林峰知道,这不怪小兰,全国都在上当。而且,这是普遍性的。
“小兰,你告诉我们的销售员,停止销售那一批货物。并且,给已经购买的,进行道歉,赔偿。”
小兰嗯了一声,眼泪都流出来了,真没想到,自己当经理没几天,就出这种事。
那些顾客们一个个也是不依不饶:“你们打开门做生意的,就卖这种东西欺骗客户?真是店大欺客啊。”
“不好意思,实在是不好意思,我们给您道歉,这是我们工作的失误。”
“别不好意思了,我看你们啊,脸皮厚着呢。”
“这位大姐,我们给您退钱,或者调换,都可以。这件事,是我们的错。”
销售员不停的道歉。
这时候,一个牌子立在了那内衣店的门口,上面写着:“凡是在本店内,购买的内衣出现了质量问题,我们商店愿意承担所有的责任,全额退款的同时,赠送一个八折优惠券。”
这牌子一出,所有怒气在这一刻消失了,因为,他们不仅退钱了,还给了优惠券。
林峰此时,来到了仓库,看到了一摞一摞的内衣,沉默了一会,小兰则是低着头,不敢吭声。
“这些内衣全部销毁,不得带出去,也不得以其他方式销售。”林峰当机立断。
“销毁?”
小兰震惊了,她想的是以成本价出售,告知消费者这是有质量问题的。
没想到林峰居然要销毁。
这让她无比的佩服,心里更是无比的内疚。
林峰把这些货物,找人带到了大街上。旁边,一男一女拿着铜锣开始敲了几下。
这时候,围观的人多了起来。
那些前来退货的,也纷纷敢来。
“众位街坊,众位朋友,我们非常的抱歉,最近我们因为质检不善,出现了一些质量问题,给大家带来了不便和困扰,我在里,深感愧疚,对此,我向大家表示诚挚的道歉。”
说着,林峰朝着大家一鞠躬。
旁边的小兰则是低着头,她心里很清楚,这一次的错误在自己,却让林总跟着赔礼道歉,实在是不应该。
周围的人则是看笑话一般看着林峰。其中一人喊道:“我们这些人买到了假的,应该怎么处理啊?”
“就是,就是,我昨天刚从你们那里买了一条,穿还没穿呢,就烂了,正想找你们呢。”
林峰对着那些人说道:“实在是抱歉,但凡在我们商业街买到了假的,残次的,我们都会给予退款,或者更换的处理,然后,再给消费者一张八折内衣优惠卡。”
周围的人一听,这还是一个不错的处理方案,可以退,和换,还给东西。
一些人的愤怒,一下被压了下来。
“还有,以后从我们这里买到假冒伪劣的产品,我们商业街都会赔偿三倍的价格,一定保证,大家能买到放心的产品。”
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