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第538章 指导

作者:任羡鱼 字数:1841 更新:2024-05-19 21:04:12

“不说这些了。”

江一鸣岔开话题道:“你刚才说抓住了一名记者,具体是什么情况?”

“你给我打完电话后,我就按照你说的情况,让他们分开行动,最终找到了你说的那名记者。”

唐光勇说道:“那名记者开始还嘴硬,说是正常的拍摄和采访。巧合的是,抓他的一名警员,知道他的情况,这小子不是什么正经记者,平时靠投机取巧赚钱。”

“主要是一些企业找他拍摄竞争对手的不利素材,再通过春秋笔法,大肆宣传竞争对手不利的方面。不得不说,那小子的写作水平还不错,整垮了几家企业了。”

“还好他用的是假身份证发表的文章,否则早就被人打死了。”

“这一次也是如法炮制,想要通过拍摄悦购超市的黑点,进而宣传抹黑。据他说,是这个中年妇女主动联系上他的。他只负责拍摄和写稿子,至于是谁指使的,他却不知道。”

“那就辛苦唐老哥,帮我调查清楚。”

江一鸣说道:“看看到底是谁指使的。”

“放心,有消息我第一时间告诉你。”

唐光勇说道:“既然你还有事,我就先回去了,晚上再聚。”

等唐光勇离开,江一鸣前往总经理办公室,寻找父亲江云州。

“一鸣,听吴经理说,有人故意在我们超市闹事,具体什么情况?”

江云州询问道。

“还不清楚是什么原因,唐局长正在调查。”

江一鸣说道:“爸,你要多加注意,我平时在工作上,会得罪一部分人,他们有时拿我没办法,就可能冲咱家的超市来。”

“放心吧,我会堤防的。”

江云州说道:“你在工作的时候,也要多注意安全,我听说小丁被人撞伤了?该不会是针对你的吧。”

“丁哥为了帮我消除隐患,独自开车出去,被早已等候的大车给撞了。”

江一鸣说道:“不过你别担心,幕后指使者已经死了。我也会加强小心的。”

“不管怎么说,你还是要小心,虽然现在是太平盛世,但有些官员为了利益,选择铤而走险的人也不在少数,我最近看到的报道就有两起,你一定要注意安全。”

“好,我会注意的。”

江一鸣笑道:“你不是把我叫来,和你探讨解决咱家超市存在的问题吗,那我就把我看到的情况说一说。”

“行,你说,老爸听着。”

江云州笑道。

“通过我的观察,存在以下问题:首先,部分商品存在质量参差不齐和同质化的情况,难以满足消费者个性化、多样化的需求,这会影响消费者的购买信心。其次,货架布局不够合理,导致顾客找不到所需商品,购物体验较差。例如货架摆放混乱、通道狭窄等。”

“此外,员工服务态度和专业素养也有待提高,有些导购员不够热情、专业,无法及时为顾客提供帮助。再者,促销活动缺乏吸引力,不能有效刺激消费。最后,供应链管理困难,库存管理不够完善,容易出现缺货或商品积压的现象。”

“这些问题会影响超市的运营效率和竞争力,需要重视并采取相应措施加以解决。”

“不愧是我儿子,你说的这几点,我有的想到了,有的没想到,但都说到点子上了,看来我把你请来,是正确的。”

江云州发自内心的骄傲。

虽然江一鸣指出了不少超市存在的问题,但他却很高兴。

这个优秀的小子,是他的儿子。

“既然你发现了问题,随便再提点解决措施,回头老爸送你一辆车。”

“这个奖励可不小,那我得好好想想,让你感到物超所值。”

江一鸣与父亲开起了玩笑。

想了一会,他说道:“全球最大的商超之一沃尔玛超市,想必你听说过吧?”

“当然,沃尔玛做的非常大,是世界巨头,我自然要去研究它的模式,我还多次到超市光顾过。”

江云州说道:“我的一些想法落实和改进,就是去了沃尔玛等大型超市后,才产生的。”

“不过,我看到的还是有限,一些看似浅显的东西,我却不一定看到真正的内涵。”

江一鸣点了点,说道:“我们就以沃尔玛的例子来探讨解决方案吧。”

“一是利用‘主走道’吸引顾客的注意力。沃尔玛是抓住顾客注意力的高手。他们相信零售业的那句老话:‘如果商品能让人们看到,我们就能把它卖掉。’自从沃尔玛成立之初,‘主走道’就成为它的商店布局的一个标志性部分。它是一个正方形的过道,摆着很多小货架或小箱子,里面装着低价产品或促销品。”

“二是沃尔玛对优惠商品做了一些有趣的处理:他们总是在打折的标志牌上用大大的粗体数字标出商品的原始价格。如果一罐绿豆原来卖64美分,现在是50美分一罐,那么标志牌上就会写上两个价格——原价64美分,现价50美分。沃尔玛为什么这样做?因为人们不知道大多数东西的价格实际上应该是多少钱。如果没有对比,你不会知道一罐青豆卖50美分是不是很实惠。但是现在你已经假设它是实惠的了,因为招牌上是这么写的。这归因于一个被称为‘锚定’的心理学原理:即我们的决定会受到我们所看到的第一个信息

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