第 564 章

回忆起当时在群中随意一瞥的聊天记录,钟敬炀先是觉得那个店家说的有道理。的确应该找客服，大家都使用幸福小区的APP生活，现在账户上的钱无故失踪,可不就得找客服问个明白么？

可是他现在回想起来,总觉得店家的态度有些过分热切。

当然了非要解释也说得通，毕竟住户账户的钱消失后就没钱买东西，店家的生意就做不成了。

不过钟敬炀的内心深处无端生出一丝疑窦，他又自觉自己从未有被害幻想症，为自己为这种小事而“斤斤计较”而困惑。思维在打架，钟敬炀的动作就缓了下来。

就在这时候,大群里先有人问了：

“我账户里的钱全不见了，该怎么办啊？”

“你们遇见过这种情况吗，我该去找谁啊，我那么多钱呢！”

“不是！这什么情况啊，这么多年我从来没有遇见过账户的钱还能凭空消失的怪事,你们看一看你们的账户啊，难道只有我一个人这样吗？”

这个住户也是4号小区的，钟敬炀定了定神，认真地盯着幸福小区总群，打算看一看这个住户的情况是怎么解决的，自己好参考参考。

在大群里着急询问的住户叫做刘屏东。

此时他正坐在家中肮脏的地板上,他有些嫌弃地挪了挪位置，但家里就是这么脏，往哪里都没有一处干净的地。他隐约觉得屋里太邋遢了,自己怎么在这种地方住得下去！记忆告诉他，他已经在这里住了很多……多少年来着？不知道了，反正从记事起就住在这里没出去过。

没时间去怀疑为什么自己突然变得爱卫生了,刘屏东被群里刷屏的消息吸引了注意力。

“什么东西，账户的钱还能不见？”

看到这句话刘屏东连连点头，可不是邪了门么！

“咱们群没有管理员吧？有的话还能问一问管理员。”

“有管理员，不过从来不管事，一戳就装死不理人。”

“刘屏东是吧？你会不会是看错的？发张图上来让我看看。”

“……”

刘屏东立刻截图发上去，更多消息滚动起来，大家都在惊讶好奇，只有几个人说出有用的建议。

“去找APP的客服问问吧！我记得上次有人的账户出问题就是找客服的。”

“没错哎，还是群里的卖烤肠的店家提的建议呢！”

群里应时出现两条店家发的信息，店家常在群里发广告很少闲聊，这一回炸出来一家窑鸡店和一家藤椒烤鱼店的店家：

“刘先生，你这种情况是得去找客服，这事不能拖延，要我帮你联系客服吗？”这是窑鸡店店主。

“刘先生，客服就在APP个人账户页面最左下方，图标很小颜色很浅，你自己找一找。”这是手把手教学的热心藤椒烤鱼店老板。

得到了确切的解决建议，刘屏东离开照做。

果然如店老板所说，客服的图标是浅灰色的，就在页

面的最左下方，平时不注意看根本看不出来，他一直以为那是页面的装饰图案呢！()

点开后是十分简单的对话框，客服的头像是普通的系统自带图。

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-在吗？有要紧事咨询你一下

-在呢亲，请问有什么需要帮忙的吗

刘屏东双手按键打字速度飞快：

-怎么回事我的账户里钱全没了

-确定么亲？你确定个人账户里的钱全没了吗？

刘屏东皱眉，有些不满客服的态度，手指哒哒打字：

-我难道还会骗你吗？你可以后台看一下啊，就是全没了，你们总得负责吧？

-收到了亲，目前的收到的类似投诉总共有六起，我会亲自上门查验，您的排队号码是第二位呢，请稍等一等，等我查验好第一位用户的情况后就会到您家为您解决问题了

-请耐心等待哟

不知道为什么，看着客服最后一句话他后背忽然发凉，有种不舒服的感觉。

他下意识输入：

 -不用过来，你后台看不就行了？

-亲，账户余额问题只能现场查验哦，后台看不了的呢

-亲请稍后，我最多半个小时就能到幸福4号小区，请耐心等待哦

-你还是别过来了，我自己研究一下

-你一直不让我过去，难道是因为这是一个骗局，你在骗我？骗客服的人都会被封禁账号！

见客服的态度强硬起来，刘屏东也害怕会被封禁账号，忙回复：

-真没骗人，你想来就来吧

放下手机，他觉得心里格外不安，忍不住再打开群，想要咨询一下以前那些同样因账户里的钱消失不见而去找客服的人，客服好不好相处？会不会很凶？

“兄弟姐妹们，上次是谁找过客服啊？可以说说么，我感觉客服不太好相处啊。”刘屏东发。

发完后他看着屏幕等待那个人出现，但消息滚了十几圈了都是众人在闲聊，间杂着外卖店家的广告，那个人根本没出来。

刘屏东心中越发不安，这种不安没有理由，他都不好意思说出口——难道跟群里的人说他觉得客服有些吓人？他会被人嘲笑死的吧！

撑着那点爱面子自尊心，刘屏东没有细说自己的感受，只是再一次发了好几条信息到群里追问。

有人被他烦到了，说：“客服不好相处很正常啊，你以为谁都跟我们一样享福吗？我们不用上班客服要上班，我看网上都说上班使人心情差，心情差就态度不好嘛！”

那倒也是……刘屏东被说服了。

听说在幸福小区外面还有更广阔的世界，不过大家谁都没有见过，他们生在幸福小区里，从来都没有出去，这个庞大的幸福小区就是他们生活的地方，小区给他们提供衣食住行所有服务，甚至还架构了一个独有幸福小区的人能用的网络世界，大家在这里过得多好啊！

没有人想过要离开这里，那些所谓外面世界的情报就像春风

()轻轻拂过脸颊，没有人会在捕捉它在意它。

刘屏东也不例外。

“我的账户也出事了，客服说我是第一个反馈的，所以会第一个到我家帮我处理。”群里出现一条新信息，那是同住4号小区的林少真。

在林少真之后陆续又有两人出现，看ID后缀一个是11号小区的，一个是7号小区的，大家都是在小群里聊一圈后又到大群里看情况，果然找到不少“受害者”。

“我在4号小区群里说了这件事，发现只有我遇到了，再看大群就见到刘先生你在发言。”林少真感慨。

刘屏东立刻给她发了个“握手”的动作表情过去，主动加上对方好友。

其他住户纷纷表示你们真的太倒霉了：“你们4号小区刚重新拥有配送员，你们两个的账户就出问题，这下可惨啦，这么多好吃好玩的东西你们都买不了。”

另一个屏幕前，钟敬炀也点了点屏幕，加了林少真和刘屏东好友。

11号小区的成黎发言：“我也很倒霉啊！本来打算今天中午点个海鲜大餐的，这下子全泡汤了！”

就有住客笑着安抚她：“那你之前都能点嘛，也不差今天这一顿两顿的，4号小区的人才是真倒霉。”

那也是，成黎被安慰到了。

“你也赶紧去找客服嘛，早解决早享受。”

“就是就是，你没看林小姐和刘先生都说找完客服还需要排队，不会只有一个客服吧？”

“不能吧？用这个APP的住户可是有十几万呢，一个客服哪里忙得过来？”

“那平时也很少出现这种情况啊，谁没事去找客服？”

“如果不是今天看群，我都不知道APP上面还能找客服呢。”

大群的消息刷得特别快，成黎已经没心情再看，她被他们说得紧张起来，忙不迭地也去找客服了。

另一边，刘屏东也离开大群跟新加的好友私聊起来。他跟林少真提了两句觉得客服态度不好，林少真虽然没有这种感觉，但还是安慰他，说反正客服会最先来她这里，她先跟客服沟通，之后再将沟通的结果告诉他让他参考。

林少真：等一下，有人敲门了，应该是客服到了，等一下给你反馈哈！

刘屏东：好的，我等你哈！！