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过了几天消停日子,原以为美白霜过敏事件已经成为过去式,公司上下紧张气氛渐渐消弭。
不料这天早上,网上突然爆出一个帖子,内容就是关于美白霜致人过敏之事。
急匆匆走进总裁办公室,曹思莹向柳伊人询问对策。
她是在北江市贴吧无意间看到这个帖子,结果随便一搜,发现好几个爆料帖,有些已经成为热帖,有上千个回复。
一旦事情闹大,对美颜的声誉无疑是巨大打击。
在曹思莹来之前,秘书陈雪已经把一个爆料帖给柳伊人看过,她并没感到多么惊讶。
如今是信息化时代,想要把一家公司名声搞臭,最简单的方式,莫过于在网络上请水军发帖抹黑,因此她早就料到对方会来这一手。
不仅是她,赵枫也曾提出过这个顾虑,现在果然成了现实。
“柳总,现在公司咨询热线已经被消费者打爆,都是询问帖子内容真假,还有不少消费者到各大销售点退货。”曹思莹焦急说道。
柳伊人面不改色,她已经想有对策,神态非常冷静:“召开新闻发布会,对此事作出澄清。”
第二天早上九点钟,在美颜最大会议室内,新闻发布会准点召开,总共来了三十多家媒体记者。
“柳总,对于贵公司化妆品致人过敏之事,请问您有什么想说的吗?”
发布会刚开始,就有记者提出非常犀利的问题,而这也是绝大多数记者想要提问的。
稍稍组织语言,柳伊人淡定说道:“美颜的美白霜经过严格审查,质量不存在问题,这点毋庸置疑,但我不否认过敏事件的真实性。”
“这么说来,您承认是美颜美白霜导致使用者皮肤过敏,对吗?”记者当即追问。
“此事没有外界想象的那样简单,事实是有员工将一批假货混入城南直营店销售,在问题出现的第一时间,我们公司就和受害人取得联系,并帮助他们治疗,目前已治愈三十多名过敏者。”
说完,柳伊人在投影仪上放出事先拍摄的照片,以及带有过敏者签名的免责声明。
这是一大有力铁证,打消了许多记者的疑问。
当然,有些记者是收钱办事,自然准备充足,立马有人举手提问:“柳总,据我们的调查所知,贵公司并没有送过敏者去正规医院治疗,而是找来一个江湖郎中,以针灸和敷面膜的形式医治,并被群众举报非法行医,不知可有此事?”
这件事赵枫和柳伊人说过,她点了点头道:“确实有不明情况者举报,但事后已经证明是误会。”
赵枫也在发布会现场,听到自己被说成是江湖郎中,气不打一处来。
在海外时,不知多少社会名流以重金请他去看病,他都不一定赏脸。
“柳总,贵公司请江湖郎中看病的做法,算不算是一种变相的逃避责任呢?”那名记者咄咄逼人问道。
一口一个江湖郎中,把他说得和骗子似的,赵枫再也忍不住,站出来说道:“这位记者朋友,在回答你这个问题之前,我想先请问一下,你去医院看病,注重的是医生的行医资格,还是医生的医术水平?”
瞟了赵枫一眼,记者没有回答,而是说道:“美颜公司的员工都这么没规矩吗?我是向柳总提问,你一个普通职员有什么资格代替总裁回答问题?”
“他确实有资格。”说话的是柳伊人,她直视对方说道:“赵枫就是你口中那个江湖郎中,不仅如此,他还是我的丈夫。”
此话一出,全场瞬间静音,包括曹思莹在内,美颜的员工皆是一脸呆滞。
女员工还好一些,男员工则难以接受现实,美女总裁竟然不声不响结婚了,不给他们一丝丝希望。
即便很多单身男员工知道,自己根本没机会和美女总裁在一起,但只要柳伊人未婚,他们都能心存念想,现在连这最后一点念想都破灭。
那名记者同样很是惊愕,不过很快就反应过来,点了点头道:“好吧,既然赵先生是柳总的丈夫,又是非法行医的当事人,那你确实有资格替柳总回答提问。”
“有两点我要说一下,首先我不是非法行医,请你注意这点,否则我可以告你诽谤,其次,请你先回答我刚才的问题。”赵枫极为霸气说道。
记者吃了个瘪,脸色难看许多,深呼一口气回答道:“去医院看病,我当然是注重医生的医术水平。”
“这不就得了。”赵枫摊了摊手,指着投影布道:“你难道看不出,在我的治疗下,这些患者的皮肤过敏症状已全部消失,如果对此存有质疑,大可以打电话向当事人求证,我可以无偿提供电话号码。”
在给病人治病时,他就料到可能还会有麻烦,因此记录下病人的联系方式,以备日后需要。
记者被说得有些无言以对,这时又一名女记者站起来:“赵先生,从照片上看,你确实治好了病人的皮肤过敏,但这并不能证明你不是非法行医。”
“说来说去,你们还是死揪着我的行医资格不放手。”
赵枫无所谓一笑,从公文包中取出自己的国际针灸师AAA级资格证,并将其高高举起。
“如果这份资格证还无法堵住你们的嘴,那我再拿出一份凭证,让你们彻底无话可说。”
说话的同时,他的手再次伸进公文包,从里面拿出一份聘书。
“这是哈佛医学院的教授聘书,若是有人怀疑其真实性,随便你们打电话去查。”赵枫将聘书拍在桌上掷地有声说道。
“他居然是哈佛学院教授?!”
柳伊人傻眼了,不敢置信盯着赵枫,不管怎么看,都无法把这家伙和“教授”两个字联系起来。
那名女记者也是一脸懵逼,印象中的教授,不都是年过半百,何况还是哈佛大学医学院的教授,怎么可能如此年轻?
不过赵枫当众说了,想查尽管去查,底气不是一般的足,她还能说什么?
相对而言,其他员工倒是没有太惊讶,毕竟是总裁的男人,条件不可能太差,肯定是精英人才,不然怎么配得上。
两本证书亮出来,反倒让一众男员工心里舒服许多,和赵枫相比,他们差的不是一点半点,也就没什么好不服气的。
在众人震惊的目光中,赵枫徐徐说道:“我年纪尽管不大,但接触中医长达十几年,给病人针灸次数没有八百也有五百,如果我是非法行医,医院那些医生又算什么?”
被当众质问,女记者脸上火辣辣。
确实,如果哈佛大学医学院的教授都没资格给人看病,其他医生还怎么活?
咬了咬嘴唇,她不得不低头道歉:“对不起,是我太心急,没有调查清楚,还请赵先生见谅。”
“不是我说你们。”赵枫走到会议室中央,目光扫过所有记者,朗声说道:“记者是个神圣的职业,你们是公众了解社会的眼睛,主导着舆论方向,更应该严谨务实,慎行慎言,但现在有一部分记者听风就是雨,为了吸引眼球甚至扭曲事实真相,更有甚者收人钱财,成为某些不法分子的工具,不该,太不该了!”
虽然他没有指名道姓,但谁都看得出来,是在说那两个被幕后黑手收买的记者。
都在同一个行业里混,其他记者多多少少知道一些内幕,拿人钱财替人办事是屡见不鲜的,赵枫说的情况的确存在。
今后还要和这些记者打交道,柳伊人不想把关系搞得太僵,说道:“关于过敏事件已经澄清,不知大家还有什么问题吗?”
一名戴眼镜的男记者似乎是想缓和一下气氛,转移话题问道:“柳总,先前听你说,有员工擅自将假货拿到直营店销售,不知这里面是否存在不为人知的内幕?”
“此事尚未查清,究竟是其个人行为,还是有人在背后指使,我们不太确定,那名员工东窗事发前带着全家潜逃,美颜已报警,请警方介入调查,相信很快就会有结果。”
柳伊人的回答让一众记者心头一动,看来此事果然有不小黑幕,涉及到商业恶意竞争,如果写出来,应该有不少看点。
有记者对整个事件了解得比较清楚,手头掌握了不少信息,当即问道:“据美颜员工透露,前几天柳总曾遭受病人家属硫酸袭击,请问此事后来是如何处理的?”
“是有这一回事。”柳伊人顿了顿说道:“我可以理解患者家属愤怒的心情,在直营店购买到假的美白霜,美颜要承担主要责任,因此袭击者被制服后,我们并没有报警,经过一番沟通,我们达成了和解。”
这一举动得到众人的好评,换做其他人,险些被硫酸毁容,盛怒之下肯定会将行凶者送进大牢,柳伊人却没这么做,展现了她的善良。
其实那天她第一反应也是想要报警,是赵枫及时制止,并一步一步揭开幕后黑手的阴谋。