“方医生,你们导管室的门禁好用么?”
“啊?好用啊。”方晓怔了一下,不知道罗浩是什么意思。
“什么型号的门禁?”罗浩问道。
“……”方晓摇头。
“走,回去!”
罗浩说完,转身就走,方晓怔了一下还不明白罗浩要回去干什么。
虽然方晓不知道,但罗浩看了一眼131+5的幸运值,觉得应该没问题。
“门禁分很多型号,我看你们家的门禁比较新,应该有储存功能。”
“!!!”方晓愕然。
罗浩罗教授说的在理,只是方晓自己都不知道自家门禁还有录像储存功能。
仔细想一想,似乎有可能。
外面有人按门铃,手术室接通后能看见外面的影像,既然有影像,配一张存储卡的话就能留下视频资料。
监控摄像头的角度被患者家属用身体挡住,但正因为如此,他面对着导管室的门禁。
!!!
方晓急匆匆一溜小跑带着罗浩去导管室。
导管室的护士还在等着一会一起吃饭,见方晓冲进来,笑呵呵的说道,“方主任,可以去吃饭了?打个电话就行,你还直接来干嘛。”
“咱们门禁有录像么?”方晓急匆匆的问道。
“啊?”护士愣了一下,没懂方晓是什么意思。
方晓和她掰扯了将近一分钟才说明情况,护士也不知道究竟有没有这个功能。
这世界还真是一个巨大的草台班子,罗浩感叹。
随后方晓马上找后勤木工班的人赶过来。
罗浩惊讶于长南市人民医院竟然还有木工班这种古老的编制,看样子这里的确偏僻。
足足半个小时后,罗浩才看见门禁视频里的资料。
画面中,罗浩背对着门禁,身体略侧了少许,患者家属手里拿着的牛皮纸信封被罗浩塞回去,随即罗浩转身离开,患者家属把信封塞进衣服里。
画面清晰,证据确凿。
看到这里,方晓长出了一口气。
但也仅仅松了口气,却还是很焦虑。
“罗教授,你说这個够么?”方晓没有幼稚到认为有视频就可以搞定一切,对方羞愧中掩面而逃。
“看你。”罗浩沉吟。
的确要看方晓。
要是在东莲市,有林语鸣坐镇,罗浩可以肯定不会有任何问题。
要是在省城,有冯子轩出头,罗浩也认为不会有任何问题。
要是在协和……在协和根本不会有这么麻烦的事儿,罗浩想到这儿无奈苦笑。
要是在912,院长有配枪的警卫,类似的事情更不会出现。
飞刀要小心,还真是这样,毕竟人生地不熟的,出事儿都不知道该怎么解决。
而且强龙不压地头蛇。
方晓明白罗浩这两个字的意思,他想了想,“罗教授,我觉得应该没问题。”
“行,拷贝,封存,咱们回医务科。”
“罗教授,要不您先回省城吧。这面的事情,我尽量搞定。要是搞不定的话,责任在我,您放心。”方晓心里过意不去。
罗浩摇了摇头。
这种破事,罗浩可信不着方晓。
毕竟跟自己沾边,一旦方晓处置有问题,闹的沸沸扬扬,新闻、热搜里带上罗**的字样,罗浩都能想到未来自己的路上会多出几块绊脚石。
自己异军突起,不知道动了多少人的蛋糕。
还是清清白白好一些。
“不了,我跟着看看情况。”
方晓也知道罗浩担心什么,但他一个“外地”人,应该没什么好办法。
最多也就是担心一点,强迫症的一种表现方式。
“那一起去吧。”方晓也没勉强,“罗教授,真是抱歉,找您来飞刀就遇到这种事儿。”
“没事,你也不是故意的。”罗浩见方晓谨慎的把拷贝了视频的u盘贴身放好,安慰道,“最好能顺利一点。话说啊,你们医院碰到讹人的,都怎么解决?”
方晓沉默了几秒钟,长长叹了口气。
“???”
一种不祥的预感萦绕在罗浩心头。
遇到这种事儿,要是医务处和院领导有担当,都不需要多大的担当,只要一丁点就够,事情完全能压下去,处理的很好。
可方晓一声叹息,这是啥意思?罗浩心里很清楚。
意思很明显,长南市人民医院的医务科以及主管的副院长根本没脊梁骨。
“前一阵子有个车祸的患者来就诊,查64排三维重建,诊断是左侧第7肋肋骨骨折。”
方晓一边快步走向医务科,一边和罗浩讲道。
“当时胸科值班医生建议患者入院治疗,患者拒绝,签字单一式两份,胸科医生把其中一份签字单放到自己柜子里。
结果3天后,患者拿着平片来找医院,平片上看有4根肋骨骨折,患者的意思是医生没收入院,而且64排ct诊断有误,这是医疗事故。”
“哦?这样啊。”罗浩点了点头。
之后的事儿根本不用说,罗浩也能猜到到底会发生什么。
“罗教授您说这事儿,摆明了胸科以及ct的医生没犯任何错误,后来的平片显示多发肋骨骨折极有可能是那几天又受了一次外伤。
可是医院呢,压根不听解释,直接把胸外科医生给骂了一顿,赔钱了事。”
“赔了多少?”
“医院拿了3000,胸外科医生拿了2000。”方晓道,“胸外科医生气不过,这几天正办理离职手续呢。”
“你们医院,是真够怂的。”罗浩笑了笑。
“是啊。”方晓忧心忡忡的说道,“咱们手里有确切的证据,但……罗教授,您放心,这事儿我争取,一定不会让您跟着操心。”
“争取不呲到我身上?”罗浩嘴角扬起,露出一丝难以琢磨的笑。
“……”
罗浩说的粗俗易懂,方晓觉得太粗俗了,想要换个词,可想了半天,还是罗浩的说法最准确,一针见血。
“唉,争取。是我对不住罗教授您,请您来飞刀,您不收钱也就算了,还自己花钱买票,更是跟着吃医疗纠纷。”
罗浩也没辙,遇到这种破事是早早晚晚的。哪怕自己幸运值再怎么高都没用,一点用都没有。
从开启系统后自己就很跳,一直没出事也依赖于极高的幸运值再加上陈勇的祈福。
话说类似的事情从不是伱撞的为什么要扶开始,就再也难以避免。
罗浩以一己之力根本抗不过大势。
说话间,两人来到医务科。
“毛院长,我找到了视频。”
“视频?”
“视频?”
毛院长和患者家属异口同声的问道。
“嗯,导管室的门禁有摄像装置。术前,他……”方晓说着,指了一下患者家属,“找罗教授出去,就是他自己说的塞红包的事儿。当时介入导管室的门没关,门禁一直处于开启状态,就把当时的情况都记录下来了。”
“!!!”患者家属怔住。
他万万没想到自己现场勘察了无数次摄像头,却没想到最后还是有遗漏。
门禁,摄像,患者家属想了半天也没想懂。
可当他看见画面的一瞬间,直接愣住。
罗浩心里有些紧张,他看过了视频,所以这时候眼睛死死的盯着患者家属。
男人的表情变了又变,恼羞成怒,最后露出凶狠的神色。
罗浩松了口气,要是男人冷静的处理这些事儿,倒是有些棘手。
恼羞成怒?
不怕不怕。
“视频就到这里。”方晓把监控视频定格在患者家属把牛皮纸信封塞进怀里的一瞬间。
但方晓没继续说下去,而是看向毛院长。
“事情已经很清楚了。”毛院长有些轻松,“你还要投诉么?”
“哼!”患者家属羞怒交加,脸色特别难看,站起身抓起面前的一次性纸杯砸向窗户。
一声轻响,纸杯里的水四溅,他大步离开。
走到门口的时候,男人回头,手指指着办公室里的人,“你们等着!”
毛院长微微皱眉,“方主任,你说你,非要折腾什么外请专家。”
哪怕当着罗浩的面,毛院长依旧这么说,根本不留情面。
“手术能做就做,不能做就让他们去省城、帝都,干嘛非要外请专家?很难让人不怀疑你有私心。”
“……”方晓沉默。
“没事找事,你就不能给我省点心?大周末的把我从家里折腾过来,方主任你是不是有毛病!”
毛院长与患者家属在一起的时候唯唯诺诺,等患者家属走了之后,对方晓重拳出击。
一拳一拳砸在方晓身上,砰砰作响。
罗浩叹了口气,声音不大、不小,办公室里的人都能听到。
“罗教授,是吧。”毛院长冷眼看罗浩。
“毛院长,是吧。”罗浩淡淡说道,“积点德,外请专家已经是老百姓最后一条能接受顶级医疗措施的途径了。”
“!!!”毛院长一怔。
他万万没想到罗浩这么一个外地人,竟然不忍气吞声,而是直接把桌子给掀了,指着鼻子骂自己。
“我知道,你、你的家人生病可以去省城,可以去帝都。但是呢,老百姓有这能力呢?去协和排半个月的队?你去看看协和周边的小旅店是什么条件,一天百十来块钱,住巴掌大的地儿。”
“他们为了什么?不是为了能到协和看一眼,能治就治,不能治回家后遗憾也没那么深了。”
罗浩淡淡的看着毛院长,但方晓却觉得罗浩罗教授在跟患者家属说一个事实。
他没有骂人,也没有激动,而只是陈述事实。
“去协和,住院前就要花几万块钱。外请专家,了不起一两万,还是大型外科手术。你和你的家人能享受到高等级的医疗,但老百姓不行。”
“你说是这么个道理吧,毛院长。”
“患者家属可以不讲理,他们为了讹点钱,这我也理解。但你呢?你身为长南市人民医院的副院长,就跟我说这个?”
毛院长脸色铁青,恶狠狠的看着罗浩。
可他的凶狠在罗浩看来就像是一只吉娃娃在对着阿拉斯加呲牙。
“你看我也没用。”罗浩微微一笑,“我不知道你们长南市对医闹患者、患者家属有没有黑名单。省城是有的,你信不信我把你加进黑名单里?对了,帝都、魔都也都行,以后你要是做手术,就留在长南市吧。”
所谓黑名单并没有真的一个word文档,记录某些名字,而是有医闹或者眼前这种患者家属无理取闹,就为了讹钱,圈子里都知道。
等日后患者再来就诊,所有科室的人都畏之如虎,一推三六九,敷衍了事,谁都不肯给自己添这么大的麻烦。
有些医院把无理取闹的患者、患者家属的身份证登记在系统里,只要门诊挂号,相应的医生工作站就会报警。
但据罗浩所知,这么智能的报警不是全国都有。
毛院长一怔,他不知道罗浩说的是真是假。
到底是图一时口舌之利,还是真的有这件事儿。
愣神中,毛院长的手机响起。
他看了一眼来电,“忽”的一下子站起来,拿着手机急匆匆的离开。
走到一半,毛院长脸上已经洋溢出来让人不忍直视的笑。
罗浩感觉他就差“汪”的一声叫……不对,一想到汪的一声,罗浩耳边就回响起王佳妮的声音。
就差尾巴没摇晃起来。
“严处,您好,您好。”
毛院长手捂着手机,大步往出走。
“好好好,您请指示。”
说话间,毛院长已经出了医务科的办公室。
“方医生,不好意思。”罗浩道歉。
“罗教授,应该的,您不说我也想说。”方晓神色正常,没有埋怨,而是继续说道,“什么东西都是。”
“呵呵。”罗浩笑笑,“没事的话那我先走了。”
方晓拿出手机看了一眼时间。
他有些遗憾,“实在抱歉,快到点了,您折腾一天,连口热乎的都没吃上。”
“我平时也很少吃饭。”罗浩道。
“我送您去高铁站。”
罗浩起身,拿出手机准备叫陈勇和孟良人一起走。
来长南市折腾了一圈,感受很不好,罗浩准备回去后仔细琢磨一下以后飞刀要怎么避免类似的事情发生。
其实罗浩心里清楚,这种事儿就要看有多少人准备上车关门。
贪小便宜的人总归很多。
只是,系统任务还没完成,这让罗浩觉得哪里不对。
事情可能还没解决,但自己总不能追着患者家属大声质问不是。
“罗教授,还好,我挺害怕的。”方晓走到罗浩身边,小声说道,“幸好找到了证据,要不然患者家属抱着手机直播,满网到处都是……我不在乎,您的清誉得受影响。”
罗浩笑笑,看了一眼系统面板。
131+5的幸运值灿灿生辉。
“其实也没多严重,要是热搜的话直接撤掉就行了。”
“啊?”方晓一怔。
“我有个师弟在那面工作,清华本硕的,负责技术。又不是什么大事,打个电话就行。咱们觉得比登天还难,在技术人员那,直接封就行,根本不需要理由。”
“!!!”
方晓直挠头。
他本来以为罗浩的镇定属于已经懵逼、麻爪的表现,但听到罗浩这么讲,方晓愣了一下。
还有这种通天的门路?
哈哈哈,一定是罗浩罗教授吹牛逼,这种话当不得真。
“罗教授,您稳坐钓鱼台。”方晓虽然心里想的是一样,但嘴上说的却是恭维话。
毕竟这事儿罗教授自费来做手术,却沾了一身的屎,但凡有点情商的人都不会逆着罗浩说话。
管他是真是假呢。
没意义。
两人刚要走出医务科的办公室,迎面毛院长走回来,他脸色更加难看,眼神茫然中带着痛恨。
他死死的盯着方晓,一脸方晓抱着他家孩子跳井的表情。
“方晓,你他妈惹祸了!”
毛院长恶狠狠的说道。
惹祸?
方晓愣住,自己惹什么祸?
但他只愣了一瞬间,旋即就知道毛院长肯定是接到某某人的电话,开始甩锅。
说来好笑,刚刚毛院长接电话的时候罗浩听的很清楚,是一个叫严处的人打来的。
如果是因为刚才那事儿,罗浩真心有些无语。
类似的事情罗浩也见过或是听说过,只是比较少见。
毕竟这事儿说破天,站在黑暗面,最后得利也就万八千块钱,至于搬动一个所谓的严处出来么?
“市里面宣传的严处说已经看见有不良视频出现,有可能引起舆情,他替咱们暂时压了下来,让咱们抓紧时间处理。”
方晓低头,情绪十分低落。
“你抓紧时间去找患者家属谈,这件事情要是闹出舆情,你他妈就给老子滚蛋!”
毛院长不容分说,直接开喷。说话之难听,让罗浩对这位产生了极深的意见。
难怪当时说起长南市人民医院处理医疗纠纷风格的时候,方晓会嗤之以鼻。
毛院长似乎很生气,情绪上头,骂的口水四溅,恨不得直接按住方晓的脖子,一脚踹在腘窝上,让他给患者家属道歉,别给自己惹麻烦。
罗浩无奈,干脆直接拉着方晓离开。
“罗教授,不好意思啊,我送不了您了。”方晓愁苦的道歉。
“我不着急走。”罗浩笑了笑,“走吧,一起去道歉。”
“!!!”
一起去道歉?这怎么能行!
方晓一下子急了眼。
“罗教授,您不能去!绝对不能去!!”
“去看一眼。”罗浩笑道,“没什么丢人的,我就是好奇,你们长南市的风气似乎不怎么好。”
至于罗浩好奇什么,方晓并不知道,再加上罗浩说长南市的风气。
他讪讪的想说什么,但话到嘴边最后变成了沉默。
埋着头回病区。
方晓的每一步都很艰难,好像身上穿了铅衣做了12个小时的手术似的。
来到病区,方晓硬着头皮进到第二个手术的患者病房。
投诉的男人正趾高气昂的说着什么,眼角余光看见方晓进来,他脸上的得意之情愈发浓郁。
得意中带着点不屑。
好像是在说——你倒是跟我牛逼啊,还不是得喝老子的洗脚水!
看见男人的表情,方晓就觉得恶心。
上车关门这四个字都说不上,患者只是做了介入栓塞手术,之后还有肝癌的切除手术。
到现在,只算是治了一半。
甚至连一半都是夸张的说法,重头戏在后面的肝癌切除上。
患者的手刚搭上车门,他就把车门关上,患者的手夹在车门缝里。
妈的,这都什么事儿,天底下怎么会有这么傻逼的人。
方晓低着头走过去。
“方主任,你这是来干什么?”男人满脸讥诮的问道。
“……”
“别介,你刚才不是牛逼轰轰的么,还找到什么视频证据,你倒是硬气啊。来来来,硬气的跟我说你有视频给我听听。”
罗浩默默的看着男人一脸嚣张、跋扈,心里忍了又忍,没把霉运符砸他身上。
潜意识里,罗浩感觉有些不对,并不涉及到眼前的男人以及投诉、讹诈这种“小事”。
罗浩感觉霉运符有大用,绝对不能随便用来泄愤。
只是到底因为什么事儿,罗浩也说不好,那个念头缥缈,好像是做了一个梦。
不,是还没发生的梦。
“方主任,你倒是说话啊,哑巴了?”
“有话就说,没话就滚,别在这儿耽误我时间。”
男人大着嗓门吼着。
罗浩心中一动,问道,“这位,严处是你什么人?”
提到严处,男人更是得意,但嘴上却说着,“我不认识什么严处,我就是个普通……”
一句话没说完,罗浩给他来了一发【有一说一】。
“我姓严,你他妈说严处是我什么人。”
罗浩已经拿起手机,打开摄像,男人怔了一下。
自己是怎么了?
“来,再说一遍。”罗浩按下摄像的按键,开始录像。
“严处是你什么人?”罗浩又问了一遍。
“严处是我叔儿!知道怕了吧!我叔儿一个电话,你们这群狗东西都得老老实实的!”
男人用颤抖的口吻说着蛮横的话,想当撕裂。
“没收钱又怎么样?我叔儿说你们收钱就是收钱了,今儿你们俩不给我跪下道歉,我让你们卷铺盖卷滚蛋!”
“整个长南市,没你们的立锥之地!”
“有我叔儿在,你们就是一堆垃圾!”