留言事件过去一天后，索尼代表和东芝代表单独约在了一间酒馆内。
快速点完酒菜后，索尼代表的脸上慢慢浮现出疑惑与纠结，并压着声音问道，“你觉得我们有没有必要去做一个改变？”
“改变？你指的是什么改变？”东芝代表有些严肃的看着索尼代表。
索尼代表露出一个很难看的笑容，“我最近通过对星辰集团各种营销方式的研究，可以得出一个非常明确的结论，那就是星辰集团的营销是基于互联网特性展开的。”
“可能更准确的说，应该是他利用互联网特性展开的。”
“他玩的这些东西放在传统媒体时代是完全激不起任何浪花的，可在互联网时代却总能引发一个个爆点。”
“而对于互联网的理解，我们显然是慢了半拍，毕竟互联网在我们霓虹国的快速爆发，对我们而言其实算是一个意外。”
“起初我们并没有像现在这样拥抱互联网的打算，是互联网产业突然被推到了我们的面前，我们不得不去拥抱互联网。”
“可以说，面对突如其来的互联网浪潮，我们光是适应就花了不少时间，更别说是利用互联网了。”
“当然，现在谈这些背景原因并没有多大意义，现在重要的是，虽然何成通过利用互联网特性给了我们造成了一次次的麻烦。”
“但在这个过程中，倒也是让我们更快的理解认识了互联网，让我们也逐渐搞清楚互联网到底是个什么东西，互联网到底会带来一些什么样的变化。”
“那我在想，何成可以去做的事情，我们这么就不能去做呢？”
东芝代表用桌上的毛巾轻轻擦了擦手，“你想跟何成一样，去无限满足用户需求？走用户中心模式？”
“不，我想跟何成一样...出去抛投露面。”
东芝代表，“...”
看到东芝代表意外的反应，索尼代表连忙解释道，“我并不是想要什么个人的名望，更不是想要去表现自己。”
“而是在研究星辰集团的过程中，我意识到何成就是星辰集团一切营销的灵魂。”
“举个摆在面前的例子，就拿这一次何成给网友留言的事情来说，假设给网友留言的不是何成，而是星辰集团的任何一个高管，哪怕是人气也挺高的雷小米，你觉得这么个事情会发酵到这个地步么？”
东芝代表认真的思考了一会儿，“可能也会有一定的热度，但大概率不会有这么高的热度。”
“其实最开始的热度，是那名男子跟何成的合影引发的。”
“是啊，这件事情能发酵到这个程度，关键在于给网友留言的人是何成。”
“你再想象一下，假设何成今天宣布退居幕后不再管公司的事情，不管他找谁来担任公司CEO，你觉得星辰集团的还能有这么高的关注度么？”
东芝代表毫不犹豫的摇了摇头，“星辰集团的产品发布会，有何成跟没何成就完全是两个热度。”
“这次星辰集团在我们霓虹国举办的产品发布会能有这么高的关注度，说到底就是因为何成是主讲人。”
“你说的没错，所以表面上来看，互联网时代的营销变化在于互联网打破了企业跟用户之间的传统壁垒，使得企业营销进入了真正的用户时代。”
“但往下再挖一挖就会发现，互联网时代的企业营销，核心不是满足用户需求，核心是要打造一个能够代表企业文化，同时又深受互联网用户喜爱和认可的灵魂人物。”
“星辰集团对用户需求的高度满足，只是通过何成这个灵魂任务表现出来的一个重点特质罢了。”
东芝代表眼神一变，“听你这么一分析，好像还确实是这个理，现在用户对星辰集团产品的信任，乃至对星辰集团的信任，可能本质上都是对何成的信任。”
“是的，现在很多人都觉得星辰集团最值钱的东西是他们的研发团队，或者抽象一点的说是他们的创新力，创造力，可在我看来，星辰集团最值钱的东西是何成。”
“而何成显然也很清楚这一点，所以他不断的利用互联网提升用户对自己的喜爱和认可。”
“毫不夸张的说，星辰集团如果没了何成，竞争力至少减一半。”
“所以我在想，既然何成可以通过塑造自己的形象，把星辰集团这样一家华夏公司带到今天这样的高度，那我们怎么就不能塑造自己的形象了呢？”
“何成可以跟用户做朋友，我们也可以跟用户做朋友啊，何成可以走向一线，我们也可以走向一线啊，何成可以在互联网上做网友喜欢的事情，我们也可以做网友喜欢的事情啊！”
“既然互联网时代来了，那我们就尽快接受符合互联网时代的新潮流，新玩法。”
“我们...也去打造我们的个人形象，打造让用户喜欢的个人形象!”
东芝代表看着索尼代表半天没有说话。
单纯理论来说，索尼代表说的好像都对。
可回想起何成所做的一切，自己能达到何成那样的个人魅力么？用户真的会喜欢自己么？
“咚咚咚。”正当东芝代表不知道该这么回应的时候，传来了一阵敲门声。
东芝代表下意识挪动了一下餐具，想着借服务员上菜这个契机先不去回应索尼代表的想法。
然而当门被打开，东芝代表却发现敲门的并不是服务员，是自己的助理。
“有事？”
“刚传来的一个消息，我认为两位有必要尽快了解一下。”
助理说着将一台笔记本电脑放在了桌上。
东芝代表跟索尼代表同时凑到笔记本电脑前，一眼便看到了上面的一则新闻：《星辰购物家电狂欢节，百亿补贴诚意来袭！》
“星辰购物家电狂欢节？”东芝代表一惊，“何成难道不知道我们这边并不是很支持线上购物产业么？”
“市场环境这种事情何成肯定很清楚啊。”索尼代表笃定道，“所以在清楚市场背景的情况下搞出这样的活动，而且是明确针对家电的活动。”
“可见何成这一次...真的是铁了心要在家电行业跟我们好好斗一把了！”
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