扫视了一圈现场,何成保持着微笑说道,“看大家这个状态,应该是不需要我做什么动员工作了。”
“那我们就顺着产品质量和服务这个话题,接着来分析一下霓虹舆论这次能发酵成这样的第二个关键点。”
“这个关键点就在于霓虹企业的高度资本化。”
“前面说过,大家支持国产是希望通过支持国产的方式让国家强大起来,从而也让自己受益。”
“可当企业高度资本化后,消费者慢慢就会意识到一个问题,那就是当这些本土企业强大后,国家确实强大了,国家强大后,自己也确实受益了,可与此同时,这些本土企业开始欺负自己了。”
“他们开始把自己当韭菜疯狂的收割,他们开始把自己当冤大头疯狂的压榨,他们开始把自己当傻子疯狂的欺骗。”
“毕竟当霓虹企业选择走高度资本化道路后,就意味着企业需要跟着钱走,不可能跟着消费者走。”
“就意味着为消费者服务只能放在为资本服务后边。”
“当为消费者服务和为资本服务产生冲突时,必然会牺牲消费者的利益,而作为高度资本化的企业,消费者利益和资本利益在大多数情况下都是冲突的。”
“毕竟资本积累的两大来源,就是劳动力跟消费者。”
“在传统资本理论中,不坑消费者的资本就不是合格的资本。”
“那么当霓虹消费者逐渐意识到这一点后,他们会产生什么样的想法?”
“肯定就不想去支持这些本土企业了呗。”坐在雷小米身边的一名高管下意识道。
然而何成却摇了摇头,“并没有那么简单,对于霓虹消费者来说,他们更多的是矛盾,是无奈。”
“这种矛盾和无奈很大程度上源自全世界资本企业都一个样,米国企业也是这样,欧洲企业也是这样,高丽企业也是这样。”
“我不支持本土企业,其实也没有什么好的外企让我支持,那些外企在霓虹立足脚跟后,同样也会欺负消费者。”
“那好歹支持本土企业还能让国家强盛一点,我还能通过国家的强盛多获得一些好处,那还是支持着吧。”
“这就好比很多人结婚后觉得另一半不好却不离婚,不是因为他不知道另一半不好,而是在他看来换个人也差不多。”
“那至少原配可能还能稍微多一点感情,或者原配还愿意多给我一点钱,那就继续跟着自己其实并不喜欢的人在一起吧。”
“但往往这种时候,人的内心会持续积压一种强烈的不满情绪,这种不断积压的情绪因为无法发泄,或者说不好发泄,一旦遇到机会让其爆发,这种情绪的爆发绝对是火山爆发式的。”
“正如霓虹国内这一次的舆论爆发,就是因为很多消费者积压的情绪爆发了,才会如此的猛烈。”
“至于爆发的原因,自然就是因为他们看到了一个没有按照传统资本企业模式对待消费者的企业。”
“也就是我们星辰集团。”
“我们星辰集团对待消费者的态度,对待消费者的方式方法,让他们看到了另外一种可能性,而这种方式正是他们梦寐以求的。”
“所以这次霓虹国内的舆论能发酵成这样,我们星辰集团扮演了很重要的角色。”
“我们引爆了霓虹民众心中积压的情绪。”雷小米接话道,并在接话的同时皱起了眉头。
“可大众如果是这种情绪的话,一旦霓虹企业愿意在未来的日子里好好对待霓虹消费者,很多霓虹消费者恐怕慢慢还是会倾向于自家的本土企业。”
“你说的这种如果短时间内不太可能发生。”何成自信的一笑,“我刚一直在强调,霓虹企业现在都是高度资本化的企业。”
“他们现在已经陷入了被资本重度裹挟的阶段,哪怕他们意识到自己需要去改变自己对待消费者的方式,哪怕他们意识到自己应该对消费者好一些,他们也没有那么容易改变。”
“因为他们做的每一个决定,都必须优先为资本服务,尤其是现在的霓虹企业大多都已经被渗透进了大量的海外资本。”
“虽然很多霓虹企业都是一言堂模式,可管理者也不敢轻易用放弃利润的方式来讨好消费者。”
雷小米思考了两秒后点了点头,“也是,我们经常为了让消费者满意贴钱做生意,就这一点他们想学也学不了。”
“所以这对我们来说也是一个警示。”
“不要以为你从消费者身上获取了更多的利益是一件多么了不起的事情,消费者不是傻子,你对他好不好他心里都很清楚。”
“很多时候只是因为天下乌鸦一般黑,他们没办法。”
“但这种不断积压的情绪永远都会在那里,只要遇到一个爆发点,消费者就会让你感受到消费者的力量。”
“今天我们点爆了霓虹消费者积压的情绪,如果我们华夏企业也像霓虹企业这样去对待华夏消费者,那么未来自然随时有可能会有其他人来点爆我们华夏消费者积压的情绪。”
“所以今天趁着公司高管都在,也是借着霓虹国的这个事情,我想要给大家做一个强调。”
“我们星辰集团以后不管遇到什么样的麻烦,都绝对不能变成一个高度资本企业。”
“我们以后也绝对不会上市,更不会引入海外传统资本,我们就是要慢慢的把股份分给员工。”
“同时,我们星辰集团永远永远要站在用户这一边,我们要发自真心的去做一个永远为用户服务的企业。”
“我希望我们星辰集团的每一位高管在这个问题上都能有绝对的清晰认识,并通过你们的以身作则,让每一个员工都能坚守公司的这一理念。”
“都听明白了么?”
“明白!!!”
会议室外,公司员工纷纷侧首看向会议室,他们被坚定而整齐的声音吸引了注意力。
虽然他们不知道会议室里这会儿正在聊什么,但他们知道,公司的高管们正在表达某种共识。