几天后,迪特的办公室里来了一位客人。
“奔驰这次被曝光的内容,在华夏引起了不小的反响啊。”男子将一张照片摆在了迪特的面前。
照片中,是一份华夏主流媒体的报纸。
报纸的头版头条,描述的正是奔驰最近一次上热门话题榜的具体原因:
奔驰起诉了一名起诉奔驰的维权消费者,并要求对方向奔驰赔偿500万的名誉损失费。
然而这名消费者起诉奔驰的内容是非常客观清晰的,就是奔驰存在严重的质量问题但不愿意负责,他才起诉的奔驰,结果却被奔驰给反告了。
奔驰的这一行为被曝光后,又在华夏市场引起了不小的舆论风波。
“解决提出问题的人,是你们非常擅长的手段,但这招放在华夏市场可能真的需要慎重一些,毕竟星辰集团一直盯着我们这些外企呢。”坐在迪特对面的男子提醒道。
“这种事情对于消费者来说,本就是很容易引发对抗情绪的,这也就意味着,星辰集团利用星河平台去发酵这种话题,太容易了。”
“包括微软在内的多家企业可都在这个事情上栽过跟头了。”
迪特看着面前的照片,听着男子的好心提醒,慢慢深吸了一口气,“菲利克斯,你今天过来应该不只是为了给我提个醒吧?”
男子,也就菲利克斯笑了笑道,“当然,这件事情是个引子,但确实是个值得重视的引子,不是么?”
迪特伸手做了个请的动作,“那就直接说说你想要引出什么主题吧。”
见迪特并不是特别友好,菲利克斯还是保持着微笑,“迪特,我知道,真正意义上让奔驰品牌独立起来,并且拿下对奔驰品牌的绝对掌控权,这是你的核心目标。”
“可对于整个集团来说,盈利肯定是放在第一位的。”
“那站在集团股东的角度思考,已经投了那么多钱在三菱身上了,而且三菱这么听话,你想让他们放弃三菱,放弃霓虹市场,并且相信奔驰品牌独立后的盈利能力,肯定是没有那么容易的。”
“你现在手里最大的一张牌,就是华夏市场。”
“可华夏市场现在虽然表现出了很大的市场潜力,但这个市场潜力多少有些模糊,你不能指望靠这个模糊的市场潜力去说服他们吧?”
“菲利克斯,你在不了解具体情况的前提下,最好不好试图做出过于主观的分析。”迪特略显不满的说道,“华夏市场能够带给我们的,不仅仅只是一个模糊的市场潜力。”
“你要知道,燕京汽车那边现在非常急迫的希望能够跟我们达成合作关系。”
“燕京地方的领导们也都很想促成这个合作。”
“为此,他们给出不少诚意,并且会继续给出他们的诚意。”
“就包括何成的问题,我已经跟他们聊过了,我相信他们会去处理的。”
闻言,菲利克斯意味深长的一笑,“这就是你敢在华夏市场继续保持傲慢的一个重要原因么?”
“可问题是,你觉得燕京地方的领导以及燕京汽车这家公司,真的可信么?”
“怎么,你是觉得燕京汽车不想跟我们合作么?还是觉得燕京地方不想跟我们合作?甚至说,你觉得他们想把我们奔驰赶出华夏市场么?”迪特反问道。
“我相信他们肯定是想跟奔驰合作的,可如果我是他们的话,现在何成一直盯着你们,我为什么不好好利用一下这件事情呢?”
“迪特,你不会不知道,所有合作的背后都暗藏着竞争吧?”
“就像他们现在希望得到更多的技术,你们希望得到更多的市场,这个合作到底怎么合,双方的错位空间可大着呢。”
“现在有何成在那边给你们奔驰制造麻烦,燕京汽车为什么不把何成的行为当做谈判的筹码,而要老老实实的去帮你们解决问题呢?”
“迪特,你要清楚的认识到,你想赚钱,可华夏人不仅仅只想赚钱啊!”
“再说了,星辰集团作为一家燕京企业,如果他们真的愿意帮你解决这个问题,都过去这么久了,何成怎么反而越来越针对你们了?”
“按理说,何成肯定是要给燕京地方面子的啊。”
迪特一直都很坚定的神情第一次出现了犹豫,菲利克斯见状立马继续道,“你虽然很重视华夏市场,但你一直都在总部呆着,你对于华夏市场的了解可能并不够全面。”
“而我这些年一直在华夏,不管是对于何成,对于华夏的消费者,还是对于华夏的企业,可能都要更了解一些。”
迪特沉思了好一会儿才重新开口道,“那你如果是我,你会怎么做呢?”
“我认为你们在华夏不能再是这种冷处理,缓处理的态度了。”菲利克斯非常明确的说道。
“你以为他们会帮你处理问题,但他们很可能是在等一个结果,一个奔驰在华夏市场销量大跌的结果。”
“毕竟虽然没有华夏车企能够抢走奔驰在华夏的市场份额,但奥迪宝马等企业可以。”
“如果何成一直在那边恶心你们,你们的销量又真的持续下跌,你觉得你们到时候会丢失多少主动权?”
“而且真等到了那个时候,你再想做点什么恐怕就已经来不及了。”
“更何况还有你们集团内部更倾向于把重心放在霓虹市场的问题摆在这里,就这一年来奔驰在华夏市场的口碑,你能把这个东西拿出来给董事会看么?”
“反倒是三菱那边,前段时间给出了非常卑微的态度,霓虹官方也愿意给你们更多的扶持力度,这都是实打实的。”
“迪特,时间现在可完全不站在你这边啊。”
迪特伸出手揉了揉自己的额头,随后用手指轻轻敲了几下自己的太阳穴,“你想让我学微软,去给华夏消费者道歉么?”
“直接学微软那样去道歉确实可以,至少道完歉之后星辰集团就没那么方便一直恶心你们了,你也可以更专注于早点敲定跟燕京汽车之间的合作事宜。”
“而且星辰集团本身不是车企,何成大概率不会像对付微软那样对付你们。”
“大概率不会。”迪特突然眼神犀利的盯着菲利克斯,“在这种事情上,大概率不会这个结论可完全给不了人安全感啊。”
“看样子,你应该有别的建议吧?”
菲利克斯短暂沉默几秒后点了点头道,“从我的判断来说,直接利用星辰集团又在恶心你们这件事情,去给燕京汽车以及燕京地方一个足够强势的压力,逼他们尽快做出一个决定,效果应该会更好。”
“微软当初就是因为给燕京地方施压,才会导致后续这一切的发生。”迪特直言道,“燕京那边的领导什么性格,我还是有所了解的。”
“情况不一样啊。”菲利克斯双手撑着膝盖,身体往前一倾,“微软当初想让他们以完全不合理的价格买下自己的产品,这确实非常不尊重人,也确实说不过去。”
“但你们只是想让他们快点确定合作细节,这本身是非常合理的事情,他们想炒作这个问题也炒作不起来。”
“在确定合作细节的同时,希望他们顺便能帮忙做一下何成的工作,那作为未来非常重要的合作伙伴,也完全说得过去啊。”
“但本质上就是施压。”迪特冷笑一声道,“你们是想通过我们这件事情,在华夏市场打破被何成营造出来的一个...外企逐渐变得被动的趋势吧?”
“你们这是想让我们去当出头鸟啊!”
迪特一针见血的把菲利克斯的想法说了出来,不过菲利克斯并没有表现出任何的不安,而是突然变得愤怒了起来,“难道我们不该去打破这个被动的趋势么?”
“何成利用一个微软事件就直接改变了外企在华夏市场的地位,改变了外企在华夏市场的经营氛围,改变了华夏民众对外企的看法,凭什么?”
“明明我们的品牌力跟产品力还是那么出众,明明华夏市场还是那么需要招商引资。”
“微软这样的个例事件,凭什么影响到所有外企呢?”
“那你又凭什么让我们奔驰去做这个出头鸟呢?”迪特没有被菲利克斯的情绪影响,非常理智的质问道,“虽然我也很看不惯何成,可我们奔驰没有理由被你们利用吧?”
“我们从来没有打算让你们单独去承担一切。”菲利克斯从包里拿出了一份文件,一只手将之前给迪特看的照片推到一旁,一只手将文件摆在迪特面前。
“我刚才跟你聊的一切,都只是站在你的角度,帮你做了一个客观的分析。”
“而如果你认可我的分析,并且有意去改变奔驰在华夏市场的处境,我们会跟奔驰共进退。”
迪特有些好奇的低头翻开文件,菲利克斯则继续道,“不可否认的是,你们现在确实更适合去打响反击的第一枪。”
“因为华夏民众很关注你们,何成又一直在恶心你们,且燕京地方一定是希望你们能够在燕京投资的。”
“但具体到了施压的环节,具体到了反击星辰集团的环节,会有一批企业同步采取行动。”
“哦对了,这几天我也特地去别的车企转了一圈,跟所有已经进入华夏市场的车企进行了一番沟通,尤其是那些跟奔驰有比较直接竞争关系的车企,我们聊了很久。”
“他们都给出了一个明确的保证,他们绝对不会趁火打劫,也绝对不会有背刺行为。”
菲利克斯在说到这句话时,迪特眼神出现了明显的变化。
对于何成一直揪着奔驰不放这件事情,迪特始终不想做出太大反应的一个关键因素其实就是菲利克斯刚才提到的,奔驰虽然跟星辰集团不是竞争关系,可奔驰在华夏市场是有竞争对手的。
自己如果反应太大,万一被何成狠狠的上一课,那可就是白给奔驰宝马等企业送市场份额了。
曾经一世的奔驰选择坚持傲慢,也是真没想到华夏消费者能这么团结,真没想到市场份额会被宝马奥迪吃走这么多。
从奔驰跟燕京汽车合作之后的一些表态以及在营销端的疯狂投入也可以看出,他们其实是后悔的。
所以迪特在眼神变化的同时下意识开口问道,“你已经跟他们聊过了?他们都给出了明确的保证?你确定?”
“当然。”菲利克斯非常笃定的点了点头,“虽然大家是竞争对手,但大家都清楚华夏市场的特殊性。”
“至少在这个节骨眼上,不管大家是多么激烈的竞争关系,大家都有一个特殊的共同对手,那就是星辰集团。”
“如果不能压一压星辰集团的气焰,大家以后的日子都不会好过,不管有没有业务上的竞争。”
迪特没有回应,但表情也出现了明显的变化,并开始认真的浏览起菲利克斯带来的文件。
...
“何总,迪特那边怎么还是没反应?”又过了几天,乔欣露有忍不住问道。
“再耐心一点。”何成平静的说道,“拱火工作是可以持续的,大不了再找人去加把火。”
“我们只要让迪特意识到自己需要在更进一步的傲慢和更进一步的尊重中做一个选择就行。”
“那万一他选择更进一步的尊重呢?我们搞不好还帮了奔驰一把。”
“几乎不可能。”
“为什么?”乔欣露不解的看着何成,“我们刚创业那会,国内很多本土企业其实也挺傲慢的,可他们很快就学会了尊重。”
“很多本土企业不是学会了尊重,而是他们的字典里本来就有尊重这个词。”
“这就是富一代跟富二代的区别。”
“我们华夏这些企业,基本都是富一代,但西方那些企业,基本都是富二代。”
“在对尊重的理解上,富一代跟富二代是有天壤之别的。”
“嗡~”
何成的手机恰好在这个时候响了起来。
看了一眼来电显示,何成迅速接起电话,“领导?”
“何总,迪特刚给我们发了一封言辞激烈邮件。”
闻言,何成不禁勾起嘴角,“那我开始准备行动了。”
...