移动支付的第一枪打的猝不及防,吓到了阿里,也伤及了无辜。
颇有点下围棋时,李世民天元一子定乾坤的味道。
而在外卖业务上,第一个争夺的资源不是用户,而是骑手,更加确切的说是——运力!
陈平江之所以做这样的决定,单纯从人力市场来考虑的。
现在的外卖骑手并不如以后几年那么出名。
第一,大家不知道这玩意能挣钱,或者说是能挣多少钱;第二,有些人可能还有心理负担,觉得这个职业不是那么很好看很好听,接受起来比较难。最关键的是大家对这个职业还不了解,离职以后人们更多的是重新找相似的工作,没有谁想到去送外卖。
日后全国几百万外卖大军,在这个时间节点上是不可能复刻的,所以运力尤为重要。
掌握了运力等于掐死了美团饿了吗发展的路径。
没过两天,一条新闻突然空降微博热搜榜第一。
大家对这件事情已经见怪不怪了,这个微博的热搜榜属实被人人网玩明白了。
“人人购外卖员一周挣了3000元。”
这条消息放到2024年,估计溅不出来什么水花,但是放在现在2011年的话,反响真的挺大的。
现在5000元都算是高薪。
“难怪我看最近冒出来一批外卖配送员,原来这么挣钱啊。”
“我不争气的哭了,天天坐办公室,一个月才2000呐。”
“请问去哪里应聘,58同城吗?”
“楼上的,人人购首页就有联系方式,自己加了问。另外自己下载个蓝骑士APP也行,填好资料,最多一天的功夫就有人联系你。”
“是不是还要买电瓶车,买制服?”
“不用,电瓶车可以租,从工资扣,六百一个月。工作服一套150元。”
“兄弟,你怎么这么清楚啊?”
“废话,哥们也是蓝骑士,不过我只能挣到2000一周。他这个有点夸张,估计从早送到晚上。”
“呃,我刚失业,目前还没找到工作,总觉得去送外卖有点丢面子啊。”
“说的什么屁话,男人只要搞到钱,面子不面子的有什么要紧啊。”
微博热搜、朋友圈广告、今日头条热搜。只要用户能够看到的地方,基本上都能看到人人购的招聘公告。
按照高松斌的估计,眼下蓝骑士的人数也就20万,这还是分散在国内的一二线城市。
因为外卖配送员人数的稀缺,也导致目前外卖业务覆盖范围只能在核心商圈和cbd,稍微偏远一点的地方就无法配送。
给大家一组最直观的数字就能知道其中的差距。
2023年根据美团平台给出的数据,美团骑手总数已经超过了700万,再算上饿了么的骑手,加起来全国的外卖配送员人数超过千万。
“虽然广告还是有效果的,但并不是很明显,缺口依旧是个天文数字。陈董,我们要不要改变一下思路,未必需要通过直营的模式。能不能考虑一下第三方骑手?”高松斌找到陈平江询问。
陈平江听到第三方骑手,顿时反应过来这不就是众包嘛。
立马头摇的跟泼浪鼓似的,“众包骑手再过几年可以吸纳,现在绝对不行,扩张可以慢点,但是服务质量必须达标。”
高松斌有些不理解:“陈董,具体是什么原因可以说说嘛?”
陈平江苦笑一声,这事儿还真没法说,总不能还没发生的事情透露出去吧。
众包骑手是个神奇的存在,你能看到的所有关于骑手的几乎都是众包骑手产出的。
骑手分两类:众包骑手和专送骑手。众包骑手以自由灵活为特点,工作时间自由,多是个人或者本地的小配送团队;专送骑手更注重规范和稳定,工作时间固定,服务对象主要是平台。
众包骑手是真能干的出随意取消顾客订单,自己拿走外卖吃了,或者拍视频丢垃圾桶,发信息辱骂客户。
当然了,这些只是小部分。
客户投诉他们完全不怕,一个投诉才三块钱。
更绝的是明明没送到,给顾客的外卖吃了,反手点个已送达,还能把配送费给挣了,顺便再报个餐损,自己只花几块钱就能吃一顿几十块的外卖。
你要问,那为什么美团和饿了么还要在后来大量启用众包呢?
因为便宜……
因为第三方出事也不用负责!
因为不用买社保!
算个简单的数字,如果社会上有三百万众包的话,相关企业每个月可以节省21亿的社保,一年下来可就是252亿。
专送骑手是系统派单,加人工站长给你调单子,而众包骑手是自己抢单的模式。
在配送区域上,专送骑手是有一个3公里的配送区域,出了这一个区域之后,你就只能回到这个区域内才能接到订单,众包骑手是跑到哪里就可以从哪里接单,比较的灵活。
另外专送骑手有专门的站点,早上需要开早会,分早中晚班,众多没人管,爱跑跑爱休息休息。
总之,现阶段陈平江不赞同使用众包模式。
本身就不急于开拓城乡结合部此类市场,也不需要下沉到县、镇一级,因为市场还在缓慢发展。
众包一出,给口碑干废了,后面真的难弥补回来。
…………
陈平江不在乎,王兴和张旭豪在乎啊。
特别是陈平江将外卖配送员这个行业的面纱揭露在世人面前,越来越多本地小机构孵化出来。
这两人敏锐的觉察到双方之间可以合作。
马云拿着手里的两页报告来回翻看,一张是关于美团的资料,一张是关于饿了么的资料。
彭蕾介绍道:“这两家都有在申请接入我们支付宝,正好契合我们O2O战略。美团就不用说了,我们是他们的股东,饿了么是一家沪上的本土小公司,最初是几个学生搞出来的,前段时间A轮还拿了金沙江的投资。”
马云笑着问:“你是什么意思?”
“我当然都会放行啊,只是问你需不需要做额外布局。O2O业务本来移动支付争夺的重点,特别是外卖模式出来后,用户的消费频次远远超过团购。”彭蕾又递出了一份文件:“这是我们委托第三方专业的调查公司做的统计。每周使用外卖点餐5-8次的用户占比达到了37.2%,9-12次占比25.1%,1-4次占比21.8%,13-16次占比11.4%。而且最关键的是,用户年龄段越是年轻,消费频次越高。”
马云凝重的点点头:“这份数据很关键。”
他心里清楚阿里集团的O2O业务,也就是口碑,迟迟做不出来,依旧半死不活的吊着。
而除了口碑业务外,阿里在O2O层面的布局就剩下投资美团的那点股份。
现在外卖业务的消费频次甚至高过网购不少,马云说不心动是假的。
阿里天生对流量入口很痴迷,这次也不例外。
“要么选一家,要么就让他们合并。”最终,马云说道。
彭蕾自然知道选一家是什么意思,选一家就是选一家全资收购,这也符合阿里的风格。
“我看难,饿了么太小了,收购不划算,还要自己去做大。美团倒是可以,但人家未必卖,他们现在可是国内团购行业的老二。”
阿里另外一个投资风格是,绝对不会碰AB轮,只有当目标企业成长到一定规模后,他们才会跑步进场,在那之前都是观望。
“既然这样的话,那就先和王兴谈谈,我们给他们融资。至于饿了么,先看死不死吧。”
…………
仅仅半个月的时间过去。
美团就对外发表公告。
第一、宣布达成一笔由阿里领投,华登国际和北极光创投跟投的价值1亿美金的投资。
第二、美团将在四大一线城市以及十个二线重点城市上线外卖业务,即美团外卖。
孤例不证,如果说美团入局外卖市场还说明不了什么的话。
没过两天,又传出饿了么获得了数百万美元的B轮融资,投资方为经纬中国、金沙江创投。
又过两天,某度糯米宣布进军外卖业务。
局面,一下子又热闹了起来……
虽然大家都知道人人购很牛逼,陈平江也很牛逼,但总是有不信邪的人啊。
况且做不了老大,还不能做老二吗?
老二也很香啊。
不过这一次的外卖大战比之前的团购大战,在激烈程度上要差很多啊。
国内的玩家就剩下这么几个,也只有他们有实力玩了。
况且呢……
外卖涉及到骑手和门店,其他那些小卡拉米也的确玩不转。
没订单养活骑手就招不到骑手!这和团购不同!
光是这一点就掐死了99%的竞争对手。
经纬中国和金沙江创投之所以敢继续投饿了么,完全就是奔着老二的位置去的。
这么一条火热的赛道不入局多可惜啊。
他们心知肚明,陈平江看不上他们那点钱,他们也懒得去陈平江眼前低眉顺眼,所以投资饿了么,搏一搏老二的位置挺好。
陈平江人还在东江,就被沈南鹏和熊晓鸽堵个正着,他笑意盈盈道:“你们两个老家伙一出现准没好事。”
沈南鹏和熊晓鸽对视一眼,哈哈大笑起来。
丝毫没觉得陈平江语气里有什么冒犯,因为他有这个资格称呼他们“老家伙”,换成其他小公司,被人这么喊,估计这二位下一秒就要拂袖而去。
“平江啊,人家公司融资融的热火朝天,你们人人购怎么没动静呢?”
“就是,上次融资还是09年的事情,眼看着都快两年了。”
陈平江呵呵笑道:“你们就这么迫不及待的来送钱?”
沈南鹏自顾自的走到饮水机旁添了点水:“怎么能叫送钱?应该是平江你带我们赚钱。人人购整体估值都超过160亿美金了,这可是超级独角兽,和你人人网都差不多了。”
熊晓鸽也在敲边鼓:“之前人人购还有盈利也不缺钱,我们也就没来问。现在外卖业务亏了不少吧?”
外卖业务刚上线当然亏。
陈平江算过账,每天要亏出去一千四百万,一个月就是四亿多。
这其中包含对蓝骑士骑手的配送费补贴,对新用户的补贴。还包括员工的电瓶车、工服、保险等。
活脱脱的吞金兽。
要么说没几家玩得起外卖业务呢?
随着市场越来越下沉,亏损必然越来越大。
偏偏现在人人购还不敢多从商家那头抽佣,反而要哄着他们尽速出餐,给顾客更好的消费体验。
“什么都瞒不过你们哦,既然来都来了,也不能让你们白跑一趟。老规矩,报个价,低了我就找其他人。”
熊晓鸽试探的问了句:“170亿美金?”
哪知道他话音刚落,就对着屋外的关一峰喊道:“送客!”
熊晓鸽登时傻眼,连忙喊道:“别啊,我坐了两个多小时飞机才来的呢。再说咱们不就是开个玩笑,你至于嘛?”
陈平江双手一摊:“老熊,这个玩笑不好笑啊。你问问老沈,他会跟我开这样的玩笑吗?”
沈南鹏嘿嘿笑了笑不说话。
陈平江接着道:“按理说,人人购已经具备了上市的条件,是我一直按着不愿意上市,就是在等外卖这个风口,争取一举给人人购做大。上市集团我已经有一家了,所以人人购上市我并不着急,否则哪里还需要再融资呢?”
陈平江说是这么说,实际上也是因为越晚点上市越有利。
美团18年在港股上市当天,市值直接冲到了4000亿港元,折合人民币3494亿元呢。
难道现在的人人购能比美团差?
最后还是沈南鹏报了个痛快价:“外卖业务毕竟刚起来,未来如何发展还不知道,依我看就整体估值200亿美金吧。”
熊晓鸽撇撇嘴,不说话了。
好家伙,一口涨了30亿美金,钱真的不当钱咯。
陈平江想了想,最终缓缓吐出另外个数字:“220亿!”
办公室里顿时陷入了沉默。
“老沈老熊,如果坐在这里的不是我陈平江,而是另外一家公司另外一个人和你们谈的话,我觉着180亿都多了。你老沈开200亿,我单独加的这20亿是靠我陈平江这三个字拉上去的。你们投别的公司还要担心会不会失败,亏的血本无归,又会担心能否上市。但投我陈平江的企业,你们用得着担心?溢价20亿都算少的了。我也明确告诉你们,这会是人人购最后一次融资,过了这个村就没这个店咯。”
沈熊二人再次对视一眼,不得不说陈平江也太有底气了,当然也只有他有这个底气,别人这么说都会被打上狂妄的标签。
谁让人家出道至今未逢一败呢?
半晌,沈南鹏问道:“你打算释放多少股份?”
“10%就够了。”
“的确够了。”沈南鹏点点头。
可不够了吗?这百分之十就价值22亿美金了。别说砸了,光烧也能烧好久了。
陈平江则是粗略的算了笔账,去掉之前释放出去的15%,收购大众点评用掉的10%,加上这轮的10%,再剔除掉期权池的20%,自己还剩下45%,足够了。
这只是简单的算法,实际上陈平江的股权应该有将近50%
因为这一轮资本入局,之前不管是何治宇小圈子,还是大众点评股东,又或者期权池,统统都会被稀释。
“我没问题。”
“那……我也没问题。”
这两人也不墨迹了。
因为没什么好谈的,只要陈平江一口把价格咬死,他们就像是翘嘴一样得乖乖上钩。
不投人人购,难道去投美团?
而且这钱等到人人购上市总是能赚回来,多和少的区别罢了。
不过,沈南鹏接着道:“这22亿美元里,我们红杉认购8亿,其他的钱暂时调不过来。”
熊晓鸽也道:“我们IDG实力差点,5亿吧。”
陈平江点头表示理解,这钱的确太多了。“那还剩下9亿,你们拉人头,还是我来找?”
看两人都没搭话,陈平江还是道:“那还是我来找我吧。”
他压根不愁这9亿没认购,消息一旦放出去,必然大把的人来抢。
和沈南鹏以及熊晓鸽敲定了相关协议后,陈平江一个电话给小马哥CALL了过去。
对于陈平江电话里透露的消息,小马自然动心。
“咱两现在关系不错,再加上你也是人人购的股东,我才通知你的啊。要不要吱个声。”
小马哥一口答应下来:“要啊,当然要,剩下的我们包圆了。”
这下子陈平江倒是有点意外,“你先别,好歹问问谷歌、启明创投还有今日资本那边啊。”
这三家也是当初大众点评的股东,目前也只是人人购的小小股东。
按照惯例,甭管人家跟不跟投,知情权是要有的,尽管这些人董事会席位都没。
“那行吧,你先问问。”
一番电话沟通下来,得出了初步意向,具体的还要商讨。
结果是谷歌出局,股份转让给腾讯。
启明创投和今日资本为了自己的股权不被稀释,已经确认会同步出资跟投。
至于大众点评的原CEO张涛,这轮也会被踢出局,他选择套现走人。
之前收购大众点评的时候,张涛被委任人人购的高级副总裁。不过仅仅三个月后就被一脚踹出去架空了,最后张涛自己受不了申请了辞职。
当然在辞职之后,他还保留着1.8的人人购股权。
这轮也被腾讯一起打包带走。