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第32章 被人打了

作者:紫落苏 字数:2178 更新:2024-12-25 06:46:12

就在楼南枝和小领班在这边忙着电脑上的那些报表时。

突然另一边吵了起来。

作为望月楼的大堂经理,毋庸置疑,这些事情都应该是楼南枝出面处理的。

这也是她第一次处理这样的纠纷,心里哪能不紧张。

但楼南枝还是带着淡定的态度走了过去。

“这位先生!我是咱们望月楼的大堂经理,是有什么处理不当的地方吗?”

正在退房的男人看上去三十岁左右,从着装上能看出是个体面的人。

听到楼南枝自报家门后,男人不屑地转过头。

还没等他开口,前台的女服务生就紧张到磕巴抢先解释到。

“楼经理,这些都是收费的,可客人却不缴款。”

被女服务生插了一句话,男人的脸明显不好看了。

“刚才他们问你不说话,这一会儿有人给你仗腰了是吧?”

男人有点气愤,顺手将攥在手里的一张废纸,直接丢在了女服务生的脸上。

大庭广众之下被这般侮辱,毕竟是个小姑娘。

女服务生一下子没绷住,蹲在地上哭了起来。

这女服务生刚来望月楼没几天,家是农村的,城里的规矩她很多不懂,她一直认认真真地在学,不想失去,好不容易原来的工作。

出于紧张便抢了客人的话,那肯定也是出于不得已。

楼南枝是理解的。

他缓缓地看向一旁的男人,面带微笑地说道。

“这位先生我们酒店的工作人员,解释一下事情的过程,也是有情可原的,但您这个举动就有点说不过去!”

男人到望月楼,不仅仅是来消费的,还是有目的性来找茬的。

她明明是准备让楼南枝下不来台,却没想到让一个小服务生插了嘴。

见楼南枝出头,男人嘴角轻挑。

“我是看在你很大岁数的份上,没丢到你脸上,你还在这有理了?”

“你这人怎么说话呢?我们所有的物品都是明码标价的,你要是负担不起那就别来消遣!”

小领班岁数小、性子冲,还没等楼南枝说话,他就抢先一步说了起来。

虽说小领班说得做得都没有问题,但毕竟他们这是服务业,多一事不如少一事。

可男人也不是个善茬,本打算跟楼兰芝说道说道侮辱她一下得了,却没成想这么多人插话,便大声地吼道。

“哎呦!哎呦!大家伙可都看看呀,这就是集团旗下的望月楼酒店,员工都这么厉害啊!说顾客消费不起就别来,这不就是变相让顾客滚吗?你们还办理什么入住啊,不怕看不到第二天太阳?”

越大的企业,越大的买卖,就越怕有这样的人胡说八道。

楼南枝用力地拽着小领班,本打算自己跟这位男顾客低头认个错说点好听的这事过去就得了。

可小领班却又开了口。

“谁说让你滚了?挺大岁数的老爷们,怎么跟女人一样胡搅蛮缠?”

“你再说一遍。”

男人最忌讳的就是说他像个女人。

男顾客气势冲冲地伸出手指向小领班。

“我说你咋得了,就说你了,没钱就别装大尾巴狼!”

“行,你胆大,说我是吧?我给你们录下来,让全京城的人都看看,你们这么大的企业,手底下的员工都是什么德行!”

“先生!先生!都是误会大家都在气头上,也没有多少钱,咱们私下里解决了不就完了吗!”

这一会儿功夫,楼下的吵闹,引来了望月楼的其他服务员,吴姐此刻一把将小领班拉到了旁边。

楼南枝才得个空跟男顾客解释。

“想解决问题刚才想啥了,骂完我现在又要解决问题,怎么可能啥好事都让你们摊上了。”

男顾客不依不饶地举着手机,就差怼到每个人的脸上了。

小领班二十多岁正是争强好胜的年纪,家里又不是差他这点钱等着开锅了,让他出来就是让他历练,更何况现在的年轻人干什么工作都秉着那哪天算哪天的心态。

于是小领班直接挣脱开吴姐,一个猝不及防挥起手,就将男顾客的手机打落在地上。

咔嚓一声!

手机屏幕瞬间稀碎。

男顾客看着心爱的手机就这么报废了,一把就拽住了小领班的衣领,“走!去公安局,这手机可是国外定制回来的,你等着赔吧。”

听到这话,小领班似乎有点害怕了,他极力地挣脱男人的手。

可语气上依旧是强硬的。“你松开我!你要是再抓着不放,可别怪我不客气!”

两个人就这样,你一句我一句谁也不服软,然后就打了起来!

男人打架可不像女人抓头发、薅衣服,说不好听的出人命都是有可能。

楼南枝哪能让这样的事情发生,赶快组织人,将两个人拉开。

好一会,打在一起的小领班和男顾客,才被几个服务员硬生生地拉开了。

本以为他们已经冷静下来,可以坐下来好好地谈一谈。

原本就不是多大的一件事。

可没想到,就在大家都放松了警惕的时候,刚刚那个男顾客,居然偷偷地拿起了放在一处的瓷花瓶。

突然朝着小领班的头就砸过来,而这一幕恰好被站在旁边的楼南枝看到了。

她毫不犹豫地就将小领班推开,就当她正准备迎接花瓶带来的伤害时。

而她身体却被人用力的一推,她直接跌在了冰凉的理石地面上。

再转头看过去时,老傅的头已经被那个瓷花瓶砸得鲜血直流。

这一刻,大堂所有看热闹的人都被震惊到了。

傅坤这一天都是躲在顶楼的私人办公室里的,楼南枝已经开始对他疏远了,可两个人才建立关系没几天,这让傅坤心里很是难过。

琢磨了一天,也不知道怎么能恢复到以前的状态。

直到顶楼,有人着急忙慌地跑上来找人事经理,他才知道楼下出事了。

而他第一时间并不在乎酒店出什么样的事故,也不在乎什么人出了什么样的事故。

在他的心里只是惦记着楼南枝别出事!

可是往往越不想发生什么,就越发生什么。

当他走到楼下的时候,就看到了提心吊胆的这一幕。

所以二话没说他便冲在了楼南枝前面。

索性很及时!

“老傅,你冲上来干嘛呀?”

楼南枝抖着手,捂住傅坤的头,眼眸都已潮湿。

然而傅坤,在看到楼南枝,那满脸的心疼后,却笑了。

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