“小婷,今天感觉怎么样?”
“……不是很好,妈妈。”
“但是比前几次要好了,对吧?”
陈婷犹豫了一下:“……对。”
“你到现在已经换了三个咨询师了,再这么下去,妈妈也会很为难的。”
“我只是很难受。”
“我知道,我知道。”中年女人牵着女儿的手,“但你其实并不真的想要休学的吧?你好不容易才考上了江大,还是法律专业,以后是要当律师,甚至要去考公的。现在第一个学期还没过完,怎么能在这个时候得这个病呢?小婷,要不我们病也看,但学校也回去,继续上课,这样好不好?”
“可是我和学校也沟通过了,辅导员的意思是要重视起来,最好休学……”
“那你的意思呢?”
陈婷张了张嘴,最终还是低下头:“我也不知道。”
陈婷妈妈看着陈婷的样子皱起眉头,还想说什么,却突然听见一阵奇怪的声音从陈婷的腹部传来。
——咕~
女人皱起眉头:“饿了?你不是才刚刚吃过早饭吗?”
“……我吃得很少。”
“那当时吃饱了吗?”
“饱了。”
女人抿了抿嘴唇,没说什么,最终还是拉着女儿的手踏进眼前咨询中心的大门。
一进门,“言诺·心理咨询中心”八个艺术体大字就映入眼帘。
大波浪小前台卢佳面对一大一小两位同性,收敛了身上的曲线,熟练地露出了无法挑剔的八齿微笑。
“我们预约了早上九点的咨询。”陈婷妈妈言简意赅。
卢佳保持微笑:“稍等。”
她驾轻就熟地核对了陈婷妈妈的电话号码,随后当面接过两杯热茶,引导着母女俩在接待厅的沙发上坐下。
随后她取过一份知情同意书书:“这是来访者注意事项,告知了您的来访者权利和义务;后面是保密协议,如果没有问题的话,还要麻烦来访者签署。”
陈婷妈妈很自然地拿起笔:“好的。”
卢佳却突然出声打断陈妈动作:“如果来访者已经成年的话,最好还是来访者本人签署比较好。”
陈婷妈妈皱起眉头:“之前的咨询中心都可以让我签的。”
卢佳熟练地后退一步:“那最好同时签署您和来访者两人的签名。”
这套流程波澜不惊,卢佳不仅仅是年轻貌美,职业素养也相当高。就咨询前的程序来说,必然不可能在她这里出问题。
她波澜不惊地拿到了签名后的协议,熟练地纳入提前准备好的来访者档案中。
“那接下来还请您在外面稍等,由我带来访者去会面咨询师。”卢佳保持着波澜不惊的笑容。
陈婷妈妈不置可否地点头。
她看到女儿起身之后连忙道:“婷婷,好好咨询!”
小姑娘低下头:“……好。”
卢佳没有因为母女之间的互动有任何的侧目,她工作经验丰富,面对什么样的来访者和来访者监护人都波澜不惊。
她保持着无可挑剔的微笑引领着小女孩穿过会客厅,直接越过办公室,向着咨询室走去。
办公室属于咨询中心的私密场所,一般不会对外展示,不会在来访者面前开放。
所以卢佳没有看到办公室里面好整以暇的秃顶杨咨询师,不知道刚刚发生了什么。
所以一开门,她就看到了正襟危坐的——南祝仁。
……
卢佳顿时心里咯噔一下,再没法保持波澜不惊的情绪。
出问题了。
她仔细看向南祝仁,这回的视线没有集中在那对勾引人的深邃眼睛,而是看向那对眼睛的目标。
南祝仁正在抓紧时间看陈婷的档案,貌似在卢佳她们进门的前一刻才堪堪看完。
出大问题了。
卢佳的表情管理也是堪比心理咨询师,知道现在不是能在来访者面前表露异常的时候。
她不动声色地关上门,随后迈开大长腿,踩着恨天高就噔噔噔地往办公室跑。
但是卢佳很快就又停住。眼珠快速思索几下后,她猛地一拐,装作什么事情都没有发生一样回到会客厅。
只是快速掏出手机接通了一个号码:“喂,娉婷姐吗?”
“你快来,中心出事了!”
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咨询室大概二十平方左右,贴了绿色的墙纸。
房间中心偏靠窗的位置,摆放有一张灰色的长沙发和一张同样颜色的单人沙发,两张沙发之间有一张圆桌,圆桌上有一包纸巾。
南祝仁的视角还能够看到墙上挂着的时钟,里面的秒针不紧不慢地移动。
两张单人沙发并不是对坐,而是倾斜着靠坐。南祝仁坐在左边单人的沙发上,这样让他可以用自己右侧身体面对着来访者。
南祝仁看着陈婷在进入房间后第一时间把自己缩进了沙发里面。足够坐三个人的长沙发,她选择了中间的一小块位置,略微偏右,这让她距离南祝仁略微较远。
然后她低头,沉默。
心中默数了三四秒,看到来访者还没有说话的意思,南祝仁心中有了计较。
“早上好——陈婷,对吗?我是你的心理咨询师,你可以叫我南老师。”南祝仁先做了一个自我介绍。
接着是开场白:“你的红色毛衣很漂亮,很衬你的头发。”
他没有选择直入正题,而是尝试给眼前紧张的小姑娘营造出一种缓和的氛围。
根据档案上记录的来访者信息,南祝仁是有信心接住眼前这次咨询的。
在被那个反社会人格障碍者一刀攮死之前,南祝仁也是在鱼龙混杂的行业内摸爬滚打了数年的。抑郁症,不是没有接触过。
南祝仁选择接过这个案例,除了考虑到要积累来之不易的【咨询时长】之外,他也有足够的把握保证自己不会给来访者造成负面影响。
但是异常却发生地比想象中还要快,南祝仁很快就发现了不对劲。
倒不是什么负面的意外,而是一个咨询中的“突破”。
前世作为一个能够独立咨询的专业咨询师,南祝仁早就养成了一心多用的能力。
比如现在,他就在一边回忆陈婷的档案,一边选择自己适合的开场白、同时观察陈婷的反应、进而在心中形成针对来访者的咨询师印象。
【不对劲,她很紧张。考虑她的抑郁症诊断,而我和她还没有建立咨询关系,这“应该”是正常的。】
【但为什么在我说出开场白之后,她更加紧张了?】
南祝仁思考着,脑海中的思维突然剧烈地碰撞了一下。
——低头、目光躲闪、身体紧缩这些身体信号确实是紧张的表现没错。
但是隐藏在这种紧张背后的,一些更加细微的信息,却开始被南祝仁开始收集。
【微表情分析·初级】
开始发挥作用。
心理学中,“表情”不单单是“面部表情”这么狭隘的概念。
语言也有“表情”,语速、语调等等都能表达内心;肢体就更不用说了,某种意义上,“肢体表情”的表达能力甚至超过面部表情。
现在,陈婷的肢体就在向南祝仁不断地表达主人的情绪。
【不是紧张,这是另一种负面情绪。而在我开口说话之后,这种情绪被进一步地强化了——这是什么情绪?又为什么被强化了?】
初级的【微表情分析】只是告诉南祝仁“有地方不对”,却没有直接告诉南祝仁“具体是哪里不对”,以及“对的是什么样”。
答案需要南祝仁自己去找。
“谢谢,这件衣服是我妈给我买的。”陈婷小声回应南祝仁之前对她穿着的夸奖,非常有礼貌。
【又是这种情绪,同样的情绪,有所减弱,但是依旧存在。】
而南祝仁在这个时候又观察到了另外的一个点。
他发现这个来访者的反应似乎挺快。
就在刚刚,她进来的时候呈现出一种夹杂的紧张的其他情绪。这种情绪在南祝仁开口后获得一定的加强,随后在经过一定的调整后下落,而在小女孩回应自己之后再一次回升。
对外界的反应很快,情绪的波动也很快。
而这么频繁的情绪波动——和【抑郁症】的病症表现似乎有些不一样。
“那来接受心理辅导,是自己的意思,还是妈妈的意思?”
“是我妈。”陈婷微不可查地咽了一口唾沫。
【又来了,那种情绪。】
在结束这个回答之后,陈婷就又不说话了。
南祝仁又在心里默数了三声,发现来访者没有继续倾诉的意图之后,笑了一下。
“我非常理解你现在的状态,我也知道你一直不想接受咨询干预,是在母亲的要求下才来的。”
“我想说:你能够出现在这里,就是非常有勇气,也是非常值得赞扬的行为。”
陈婷不置可否。
南祝仁继续微笑,随后低头看了一眼手中的档案:“你的对咨询师的主诉一直是‘感觉不自在,并没有从咨询中获得帮助’,对吗?”
陈婷点点头。
“所以你反复更换了好几次咨询师。”
南祝仁保持平和的表情,目光却在柔和地用力,印刻对面女生的每一个表情。
“他们每一次咨询都会给你进行量表测试,你有什么感觉吗?”
陈婷低头:“没什么感觉,就是很烦。”
南祝仁相当认可:“我也很烦那些表格和选择题,所以希望这回能够给你不一样的感觉。”
“我们这回也要从心理测试开始,但不是什么量表。”