“那位‘杨老师’指责我擅自抢走别人的案例吗?”
南祝仁没有惊慌、没有讶异,反而是低下头开始沉吟。
这种“果然不出我所料”的反应看得翁娉婷再次挑了挑眉。
随后,南祝仁开始讲述他口中的故事。
这回轮到翁娉婷的脸上出现“果然不出我所料”的表情。
“你们私下里转接案例,这是公司绝对不允许的,哪怕你把这个来访者接了下来做成案例,违规就是违规。”翁娉婷先一句定下基调。
南祝仁没有反驳,只是继续看着翁娉婷,脸上没有一丝表情。
“但公司层面的规矩,是老板要考虑的事情,怎么处理你们也是他说了算。”翁娉婷话锋一转,“杨旭稻在不知道你深浅的情况下,为了个人的问题而把一个疑似抑郁症的案例转给你,在更大的层面上,违反的可是心理咨询师的伦理道德。”
对于科班出身的翁娉婷而言,这是更加无法容忍的事情。
谁也不会料到南祝仁能够真的接下这个来访者,如果按照秃顶杨预料的轨迹走,事情可能会是这样一个发展:
按照好的情况来说,南祝仁的咨询无功无过,那么来访者就会再次转接,新成立的中心失去一个案例——这是最好的情况。
但如果南祝仁的技术非常蹩脚,而来访者又刚好处于抑郁症的危险期呢?
那后果真的是想都不敢想。
翁娉婷的目光闪烁:“小南老师,你刚刚说的话,有证据吗?”
……
言诺心理咨询中心,办公区。
咨询师和助理们井然有序地处理手头的工作,像是一群早就被安排好了的工蚁。
他们凭借着专业的、或者不是特别专业但多少还是有一点的表情管理和情绪管理,把自己强行按在工位上。
但交叉错杂的视线,却都不约而同地投向一个方向。
——最中心的老板办公室。
“坐吧。”
霍华德手掌朝上示意办公桌前的两张椅子。
南祝仁坐下,表情平和。
他看向一旁一起坐下的秃顶杨,这人脸上没有明显的大表情,但诸多的细节已经足够告诉南祝仁对方心中的波涛汹涌。
他们二人是面对着霍华德坐下的,中间隔了一张长长的办公桌。
翁娉婷缓缓坐在靠墙的沙发上,占据了一个能把三人尽收眼底的位置,不准备出声。
南祝仁最后看向霍华德。能看出来作为咨询中心的老板,霍华德也是有点表情管理的功夫在身上的。
当然,只有一点,因为霍华德的嘴角一直在抽动。
“开单了吗?”南祝仁冷不丁地问道。
这下子霍华德终于绷不住表情,直接喜形于色:“开了,那个陈婷的妈妈直接买了12次咨询的套餐。小南老师果然是专业出身的,第一个案例就接得这么稳啊……”
秃顶杨的表情管理也跟着一起下线,不过他和霍华德的变化不是一个方向的。
“但是啊。”霍华德保持着喜悦的表情,嘴角还是扬着的,眼睛里面却已经沉下来了,“小南老师你的这种行为在我们言诺是不提倡的。”
一旁的秃顶杨的表情立刻再变,赶忙接道:“没错!”
秃顶杨好像获得了依仗:“我们咨询中心现在是刚成立的时候,越是这个时候就越是要立规矩。我虽然在学校里面学的不是心理学,但是在这个行业也已经干了十来年了,我知道像这样擅自抢来访者是要出事情的!”
霍华德看了看秃顶杨,又看了看南祝仁:“是这样。”
秃顶杨越说越流畅:“这次是接住了,算是运气好,但如果出事了呢?就算是大师,也不能说自己能把每个来访者都处理好,更何况这次来的是抑郁症。”
霍华德看了看杨旭稻:“是这样。”
秃顶杨强调:“抑郁症!如果……”
南祝仁突然打断:“不是抑郁症,我有新的诊断结果。”
杨旭稻一下子给打断了,情绪都不连贯了。
他喘了口气:“这现在不重要,重要的是小南你的这种行为!”
霍华德左右看看,摆了摆手:“好了好了,杨老师也别激动,先坐下来再说吧。”
咨询老板的心中其实早就已经有了腹稿。
“这件事情小南老师确实做得不对。”老板先定了调,“但是好在最后接住了这个案例,也算是有惊无险。”
“当然了,赔礼道歉是不能少的。”
霍华德转向秃顶杨:“老杨是前辈,也应该为我们咨询中心多了一个能独立接案例的咨询师高兴。这回就让小南老师给你赔个礼,以后再让他给你分几个案例,好不好?”
秃顶杨眨了眨眼睛。
他心里本来就有些理亏,这下也顺便借坡下驴,道:“我听老板的。”
霍华德很满意,转向南祝仁:“小南老师你怎么说?”
……
南祝仁看着霍华德,对方对这件事情的处理并没有出乎他的预料,大家似乎都很希望这件事情就这么过去了。
他没有立刻给反应,而是定定地看着霍华德。
半晌,突然出声道:
“老板你是不是一开始打算板着脸教训我们,后来被我一句话绷不住了,才顺势换了一种谈话的方法?”
嗯?
霍华德之前是不是没绷住不好说,但这下是真的绷不住。
我和你在谈和好的事情,你的思维怎么还停留在我表情转换上面?
你是怎么接住这个来访者的,难道你靠的不是专业知识,而是莫名合拍的脑电波?
霍华德这下子是板着脸也不是,继续假笑也不是。
而南祝仁没有理霍华德的反应,直接转头看向秃顶杨,道:
“我没有抢你的来访者,这个来访者是你自己转给我的。当然,我现在不是想要追究你诬陷我的这个行为,我很好奇你隐藏在这个行为背后的意图是什么。”
秃顶杨的表情微微崩解,他其实比任何人都希望这件事情尽快过去,但显然这个年轻人不是很懂维护办公室关系。
“小南老师,你这么死缠烂打就很不对了……”
南祝仁自顾自地继续道:
“你想要给我一个教训,甚至让我被开除。这是因为什么呢?”
“难道你从我身上看到了威胁,觉得我以后会影响你的业绩?”
下一秒他又自顾自地否认了自己:“不,不是因为这个。”
南祝仁说话的时候眼睛直勾勾地盯着秃顶杨,让这个老资格的咨询师莫名地感觉到一股不自在。
秃顶杨强自笑道:“那当然了,我可是从业了十几年……”
“那就是因为卢佳了吧——嗯,这回我说对了。”
秃顶杨呼吸一窒。
霍华德本来已经抬手准备打断南祝仁,这一下突然又坐了回去,眼神开始在秃顶杨身上打量。