第111章 学业困难

“上次我来的时候，是找老师问关于学习的问题。”

南祝仁看了一眼上次咨询老师的咨询记录，对于张露的概念化结论是【学业焦虑】。

“学习的问题。”南祝仁应和式地进行了一次【重复】，表示自己认真在听。

“对。”来访者的视线和南祝仁交错了一下。

她解释道：“就是，我的成绩不是很好，当初考进学校的时候就是擦着投档线，报专业的时候也是调剂进来的。”

“我……不是很喜欢我现在的专业，我想试着去喜欢，但就是觉得没意思。可能是因为这样，所以我的学习也不是很好。”

来访者扯了扯嘴角，轻声道：“很不好。”

“我想试着去努力学，但是，就是学不起来。因为老师你知道的，大学和高中的学习差异太大了，基本只能靠自学，但是我的自学能力可能也不是很强，所以成绩就总是提升不了。去年别人都在玩的时候，我也一直在看书，但是期末的时候，排名却在班里还是倒数……”

南祝仁观察着来访的表情，说到这里的时候，她开始频繁地抿嘴、皱眉。

【还有几次明显的喉咙吞咽动作，叙述这一段的时候有很强的不适感。】

“我想着，这个学期也要开始好好努力学习。但是，就不知道怎么了，开始不想去看书了，我有的时候定好了时间想要好好学习，但后来哪怕是刷视频、玩手机游戏，或者干其他的什么，也都不想碰书。”

【这里的时候，情绪开始重新变得平稳。】

南祝仁有了疑问，并且适时提出：“你平时喜欢刷视频、玩游戏吗？”

来访者摇了摇头：“不喜欢。我觉得，我就是在拿它们……单纯地消磨时间。”

说到这里，她不好意思地笑笑：“可能就是不想学习。”

南祝仁配合地也笑了一下作为回应。

随后往下引导：“后来呢？”

“后来，我开始……睡觉。”

南祝仁再进行一次【重复】：“睡觉？”

“对，一天睡到头。一想到学习，就感觉自己很累，想睡觉。朋友叫我出去玩，我会想着要学习，但是要开始学习了，我又会觉得很累，去睡觉。”

“就，这样过了很长一段时间，我觉得再这么下去不行了，所以就来咨询室找老师帮忙。”

来访者又朝着南祝仁笑了笑。

南祝仁把食指竖在嘴唇前面，也笑着回应。

他像是好奇一样问道：“你白天睡这么多的话，晚上能睡着吗？”

“能的。”来访者再一次变得不好意思，“这就是最奇怪的地方，我好像怎么都睡不够……”

在心里面，南祝仁的态度渐渐严肃起来。

【这种关于生活的描述，不是很妙啊……】

他继续往下梳理：“当时的老师是怎么给你建议的呢？”

来访者道：“老师说我是学业困难引发的焦虑和沮丧，对生活和工作都有干扰。但因为是学业引发的，所以要优先去解决学业方面的困难。”

南祝仁眨了眨眼，忍住不让自己的视线往办公区的方向偏移。

继续往下引导话题：“他有教你什么学习方法吗？”

来访者点头：“有的，老师当时教了我一些复习的办法。嗯，有……嗯，类似‘及时复习和间隔复习结合’、‘做笔记’什么的。还有……嗯，一个什么什么遗忘曲线……”

对于具体的咨询内容，来访者显然记得不太清楚了。

南祝仁试探问道：“艾宾浩斯遗忘曲线？”

“对，是这个……”

来访者又笑了笑，她笑得很频繁。

【但也笑得很用力。是非常刻意的、社交性质的笑……】

【而且，除了一开始复述期末考试成绩很差之外，剩下的时候情绪都很平。】

“除了这些以外，老师还有说什么吗？”

来访者想了想：“有的，还说，如果成绩实在提不上去，也不用特别在意。大学的成绩，及格就行，让我放下心，不用追求太高。”

“再然后，就没有了，咨询结束了。”

南祝仁忍不住在心里龇了龇牙。

他现在很理解为什么来访者要来第二次，而且强烈要求换咨询师了。

又要收拾烂摊子了啊。

……

虽然说咨询师在原则上是不对来访者做出指导和建议的，但总有那么几种例外的情况。

——对于未成年人的道德引导、以及对于学生学业的现实问题，就是“例外情况”。

中心负责老师在上一次咨询中，显然是把来访者的情况归因到“学业问题”里面去了。

这在逻辑上是没有问题的，学生因为学业困难出现焦虑、沮丧，那就想办法提升成绩——这样貌似就可以了。

前提是，这位学生来访者是在上个学期、学业刚刚遇到困难的时候过来咨询。

而现在，对方的问题显然已经不仅仅是学业问题；或者说，学业问题已经变成了次要问题了。

这种情况下来访者前来咨询，上一位咨询师又错估了问题的本质、给出了错误的建议；这在一方面让来访者的问题得不到及时的处理，另一方面又会让来访者对咨询失去信心。

好在，情况不算太糟。来访者的求助意识很强，依旧来做了第二次咨询；而来访者的运气也很好，咨询师面对“临时要求更换咨询师”的时候往往会拒绝，但这回自己恰恰在咨询室。

现在情况自己接手了。

【抱歉了，我直到现在还没想起来名字的咨询中心负责老师，为了快速构建咨询关系，我得背后蛐蛐你一下。】

南祝仁道：“听起来，在上一次的咨询里，老师的帮助主要集中在给你学习提建议。但是对于你的情绪感受方面，并没有进行‘让你满意’的关注。”

来访者低垂的视线一下子抬了起来。

【可以，终于有情绪的起伏了。】

能感觉到，对方的眼睛亮了一些。

来访者的嘴角下意识地勾了起来。那是一种“被说到心坎里”的认同感。

很快她又觉得这样不是很礼貌，想要重新压下去，但是失败。

反复几次之后，最终变成了不好意思的羞涩的笑。

【最起码这回笑的是真心的了。】