第113章 认知问题

“听起来你似乎有在日常生活中对她们隐藏自己的想法，乃至于‘问题’，是这样吗？”

南祝仁又捕捉到了一处信息，对来访者的表达进行了一次【解释说明】。

来访者愣了一下。

“我，嗯……我觉得我平时没有刻意去隐瞒。但老师你这么一说之后，似乎是有这样的倾向。”

“那你会觉得比起跟别人解释你的感受，隐藏自己的感受更加容易吗？”

“……会！”

【认同感加深。】

将来访者心里那些“冥冥之中有感觉但不知道该怎么说”的东西以文字的语言具象化出来，这在咨询技巧中属于【解释说明】的技巧。

这种技巧能够验证咨询师对于来访者问题的理解度，以及来访者对于自己的了解程度。

是很能够快速拉近来访者和咨询师距离的。

——前提是描述准确，不然容易弄巧成拙。

南祝仁看了一眼墙上的挂钟，时间不是很多，收集信息的阶段也差不多该结束了。

他还有最后一问。

“你有跟爸爸妈妈聊过你的这些感受吗？”

来访者张了张嘴，似乎有什么脱口而出的内容，但是临说出来前又咽了回去，思考一会之后才道：“我平时和他们聊得不多……尤其不会说学习的事情。我不觉得他们能帮我处理好这个事情，然后，他们可能会比我还担心，所以我没有说。”

南祝仁了然地点头。

然后，接过话语权。

“我相信你这一回对自己感受的倾诉比上一次要多。”

南祝仁先是开了个小玩笑，缓和气氛。

“按照你刚刚的叙述，你在生活中是比较缺少这种【倾诉】的，而【倾诉】本身是有着缓和乃至于疗愈的作用的——我相信你现在有感受到。”

“确实。”来访者点点头，“我现在，感觉其实确实比刚刚进咨询室的时候要好一些了。”

南祝仁笑笑：“你来做咨询是为了解决学业方面的问题；而在你刚刚的讲述中，学习压力似乎确实是你最近一系列问题的成因。”

“学业确实重要，从你刚刚的叙述中我能听出来你是一个对自己有要求的人，也是因此成绩对你来说绝对不是无所谓的东西，不是‘及格就行’、‘能过就行’的。”南祝仁先给予了一波【支持】和【积极关注】。

来访者继续点头，视线下垂。

“但比起成绩，我更在意的是你因此产生的情绪、感受，以及你为什么会因为成绩而产生这些情绪和感受。”

“我更关注于‘你’。”

南祝仁顶着他的那张脸，肆无忌惮地说出了这句话。

来访者视线猛然上抬。

“同样的，我也需要你来把视线重新移回到自己的身上，把自己放在第一位——而不是学习。”

南祝仁笑道：“恰好，心理学里面的《教育心理学》也有研究‘学生如何学习’的部分，你上一次咨询中老师给你讲的就是其中的内容。而我今天要讲的是另外一个部分——【耶克斯-多德森的动机定律】。”

“动机定律？”

“对。这个定律中，研究了关于【动机】和【工作效率】之间的关系——当然，我们现在的情况，用【学习效率】来替换【工作效率】也行。”

“总之经过研究，最后发现：【动机】和【学习效率】之间是一个‘倒U字型曲线’的关系。当学生的学习动机很低的时候，学习效率会很低；随着动机的增加，学习效率也会升高；但是当学习动机高到某个【临界点】的时候，学习效率反而又会随着动机的增加而重新降低。”

南祝仁看着来访者的眼睛：“甚至于比‘低学习动机’的时候还低。”

来访者眨了眨眼睛，没有说话。

南祝仁在等，等待来访者思考。

“老师，你是说，我的情况是因为学习动机……太强了？”

来访者说这句话的时候，语气有些干涩。

【情绪低落，有无措感。】

南祝仁敏锐察觉到了来访者的负面情绪，及时予以支持，进行正面解释：“这不是你的问题，学习动机过高本身也不是坏事；或许是你从高三保持过来的习惯，却在大学的学习环境里面遭遇了水土不服——就像你自己说的，是没有适应大学的学习生活。”

这种对外界进行的归因，及时把来访者的情绪拉了回来。

南祝仁又看了一眼挂钟。

“而这种动机，实际上是一种【认知】。”

来访者顿了一会，像是在思考这两个字：“认……知？”

南祝仁点头：“对。我们心理学有一个学派，叫做【认知主义学派】。在我们这个学派的眼里，现实中发生的事件——比如你的【学业问题】——它很‘重要’，但不是‘主要’，甚至不是‘首要’。”

其实某些程度上连“重要”都算不上，但为了防止来访者感觉自己的问题被轻视，南祝仁还是适当加了重视。

“‘首要’的，是你的情绪和感受。把它们安抚好，以让你当前的生活回到舒适区，这是我们眼下的第一个任务。”

“而等你当下的感受稍微好转一些，脱离出‘当局者迷’的思维之后，我们再去探索‘自己为什么会产生这些情绪’——也就是你的认知方式。”

南祝仁看着来访者，对方已经露出了学习的表情，被调动起了好奇心。

“一个人因某种事情产生的【情绪】，源自当事人对于事情的【认知】。”

“而【认知】，才是我们最主要的核心问题。如果你在下一周还有感到不适、或者有什么想要弄明白的问题的话，那么我们可以继续咨询，展开去挖掘你的问题。”

“至于这周，我会布置给你几个作业，我需要你去认真地完成它们，以缓和你现在的情绪。”

来访者点头，抿起嘴唇，露出了认真的眼神。

随后南祝仁开口，慢慢地说着。

“……”

来访者开始露出错愕的表情，随后变得疑惑，似乎有些迟疑。

但随后南祝仁又给了几手【支持】，最终让来访者接受了这些作业。

在这个过程中，南祝仁一心二用地在手上勾勒着咨询的流程、作业等等，留作档案。

咨询结束。

而等他转身走出咨询室，走回办公区，确定自己消失在来访者的视线中之后。

才终于皱起眉头，在【概念化案例】的后面，写下了自己的诊断结论。